《职业经理人常犯的11种错误》学习心得前面我们学习了余世维老师《职业经理人常犯的11种错误》前四单元,我深有感触
虽然我只是一个普通的员工,但是余老师所讲的这些问题对于自己来说似曾相识,对自己以后工作具有重要的指导意义
下面就学习内容前面两个单元,谈一下我个人的体会,可能有不当之处,还请各位领导与同事能够批评指正
一、关于承担个人责任
余世维老师说“有效的管理者,为事情结果负责”、“认识错误有助于解决问题”“培养对事情结果负责的精神”“当错误出现时,及时承认错误,少相互推卸责任,少追究是谁的错,努力解决问题,会大大提高企业的工作效率”,这些经典的观点,值得我们每一个人学习
在企业里工作,不论身处何职,都应承担自己的责任
有些时候,推卸责任是不经意的行为,可能是因为自己“条件反射”式的自我保护,可能这种行为可以起到暂时的效果,但对于企业、对于自己长远的发展都是无意义的
如果我们没有承担个人责任的思想,而是任凭推卸责任成为一种习惯,那么我们的工作能力只会原地踏步而不能取得进步,最终失去同事以及领导的信任
所以,敢于承担自己的责任,不找任何借口,才能赢得信任与尊重,才能取得进步
二、关于启发工作人员
余世维老师强调,我们的主管要启发下属工作人员
主管“离开办公室一天,不会引发混乱”、主管不需要“少不了他们”的感觉,部门经理要“自己训练员工,提升其绩效”、“达到对下属的教育目的,不一定非要开会、搞培训、办训练班才能做到”、“公司主管要注意建立企业制度和文化”
这些观点都是很切合实际的,一个主管的精力是有限的,能做的事也是有限的,团队的成败取决于集体的工作质量,团队的成绩由每个人打造
所以,很多时候主管的工作是要去启发他们学习,启发他们对工作的热情态度,调动他们对工作的积极性
而作为员工,我们一定要有团队协作的精神,我们在为一个共同的目标奋斗着
我们首先必须要不断学习,提高自身的工作