读《医院经营管理良性循环》的心得体会《正视现实,同舟共济,医院管理良性循环》心得体会当前,从政策走向上看,国家对医院政策的紧缩度越来越大,限制越来越多
因此,必须树立时不我待的危机意识、加快步伐的发展意识
医院要在激烈的市场竞争中取胜,就必须找到促使自己不断发展的途径,找到自己的不足
医院在发展中,思想创新、管理创新、技术创新和制度创新等因素都是非常重要的
就此谈一下个人心得体会
首先,要降低医疗成本,坚持质量建设
少花钱治好病,不仅是社会的期盼,也是医疗卫生机构适应新形势发展的客观要求,建立有效的质量管理效益体质,并通过强化传统规章制度的落实,规范行为,把医疗质量当作科室管理的核心,处处讲、时时讲、反复讲,定期总结、分析原因,及时采取有效措施加以解决
其次,坚持“以人为本,以病人为中心”的服务
在服务模式、服务理念上,服务效率上时时为病人,一切为了病人着想,要推行文明服务,给患者更多的一些人关怀,更多实惠,更多温馨,便捷的医疗服务,更优良的医疗效果,更合理的医疗价格,为病人提供快捷的服务
第三,要加强医院人力资源
人力资源是医院的战略性资源
建立“归我所用,为我所用,”“不归我有,但为我用”的人才机制,要加强加快中青年学科带头人的选拔培养
合理配备科室人手,缓解科室因排班过于紧密而导致工作人员精神懈怠、疲惫、厌倦的现象
再次,加强重点学科及医院的特色建设,进一步提高医院技术创新能力
提高医疗水平要着眼于突出医院特色,要避免不顾自身实际,搞齐头并进的“小而全”
都有并不等于都好,科室齐全并不等于综合实力高
相反,医院有突出的特色专科、特色项目,有某些专科的名医,将能拥有生存和发展的良好条件和基础
应本着“院有重点,科有特点,人有专长”的思想,积极开拓特色学科,稳定现有规模,调整结构,优化组合,发第1页共2页挥优势,提高效益
因此,医院要努力建设出自己的特色专科、特色项目、特