区住房保障和房屋管理局年度工作报告20XX年，是新一届区委、区政府带领全区人民实现虹口新崛起的开局之年，也是实施区“十二五”规划的关键之年。按照区第九次党代会的要求，区房管局全体员工紧紧围绕区域经济社会发展的中心工作，以实现“虹口新崛起”为己任，多头并进，重点推进，多措并举，狠抓落实，积极推动虹口房管工作实现跨越式发展。一、多种渠道做好住房保障廉租住房新增廉租受益家庭1075户，实现“应保尽保”。完成第三批廉租实物配租摇号选房工作，43户家庭入住江桥新房，同时启动第四批实物配租申请受理工作。完成了第二、第三批共有产权保障房选房工作，共1259户家庭选定了房源。积极开展新江湾城尚景园公租房申请供应工作。首批公租房共受理申请266户，其中163户家庭选定了房源。二、多种途径提升居住质量全年我区旧住房修缮累计已开工153.44万平方米，完工143.5万平方米，全年共完成140座化粪池改造工作，完成了1042个厨房改造，720个卫生间改造，通过厨卫改造。建立了精细化管理机制，在全市首创建立了修缮行业企业诚信档案，进行量化管理和考核，将诚信档案记录与工程招投标资质结合。建立了后评估制度，在工程安全生产、文明施工、工程质量和工程标准等上加强评估检查。建立了市民监督员制度，请小区业主、居委干部、人大代表、政协委员作为市民监督员在工程的各个环节中提建议、找问题、查落实。三、多管齐下改善居住环境在区地区办的支持下，联合举办了住宅小区综合管理工作培训班，就住宅小区综合管理、居委会与业委会关系、完善业主自我管理、物业服务企业管理服务创新等工作进行培训。在前期试点、扩大试点的基础上，今年售后公房物业管理达标补贴工作已在322个小区开展，占全区售后公房建筑面积总量的92%。第1页共3页针对业主委员会管理难问题，凉城街道与我局共同培育的社会中介组织——“xx区新家园”合作事务所，探索了由第三方社会组织开展业主大会、业主委员会组建、换届改选和售后公房物业服务达标补贴工作。全年“新家园”完成了16个小区的业主大会、业委会组建和换届工作。推进全天候“12345”市民热线和24小时房屋应急维修中心建设，解决群众最基本的“急难愁”问题，全年受理各类咨询、报修、投诉11052件（10月8日前物业服务热线为962121）。高度重视防台防汛工作，全力应对“苏拉”、“海葵”等极端天气现象，确保住宅小区居民安全度汛。四、服务好房地产业发展共核发5个楼盘预售许可证，建筑面积18.19万平方米，均为商业办公房屋。完成房地产业区级税收15.15亿元。以信息分析为基础，针对国家宏观调控政策不断变化、区内新推住宅项目不断减少的实际情况，不断加强政策宣传和贯彻落实力度，严格执行差别化税收、信贷和住房限售等各项调控措施。加强走访开发商，紧密与开发商的沟通交流，帮助开发商解决楼盘建设、销售过程中遇到的困难，做好测绘、产证办理、预售许可等服务，促进项目有序建设。方便居民办理交易登记和咨询相关信息，设置了交易登记、档案查询、网上房地产等窗口，开通了老年人、残疾人交易登记“绿色通道”，与税务、土地登记、银行、置业担保等部门建立了联席会议制度。不断规范交易程序，进一步提升了房地产交易相关服务质量。五、全过程服务旧区改造响应区委、区政府提出“坚持决战决胜导向推动旧区改造”的工作要求，迅速行动，调动全局力量，构建了服务基层、决战决胜的工作体制，落实了“全身心的投入、全方位的参战、全过程的监管、全目标的完成”的工作措施。明确全局工作重心向旧区改造倾斜和聚焦，对应三个分指挥部，建立起局主要领导点对点联系的工作机制，加强信息沟通与问题协调。紧扣时间节点，开展了房屋测绘和确权、未经登记建筑面第2页共3页积认定、制定征收与补偿安置方案、召开听证会、座谈会、咨询会听取居民意见并完善方案、开展旧改业务培训、以招投标的形式选举评估公司、开展房屋评估调查、明确地块房屋评估均价并公示等工作，有力保证了海南路97号、周家嘴路901号、北外滩59街坊、89街坊、东长治路573弄5个地块第二轮征询的顺利展开。六、全力维护区域和谐稳定今年以来，共受理人大代表、党代表和政...
