此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。婚前点滴>>婚庆服务甜蜜背后藏陷阱遭投诉婚庆服务甜蜜背后藏陷阱遭投诉wad();编者按“十一”快到了，许多年轻人开始着手准备自己的婚礼，更多的新人们选择由婚庆公司来打理自己的终身大事。把婚礼交给婚庆公司的专业人士办理，不但能做得尽量周到，而且不用自己费心劳神。但是婚庆公司的服务质量如何实在要打上一个大大的问号。婚庆仪式上，主持人错将新郎的父亲叫成新郎；播放婚庆碟片时发现，重要的场面和情节竟变成了雪花或被剪掉……因婚庆服务合同约定不明，不少新人在留下遗憾后还会遇到索赔难的尴尬。如何避免此类纠纷？本报在成都、合肥、济南三地进行调查，探讨消费者如何规避婚庆服务中的陷阱，维护自身的合法权益。投诉回放●投诉一加长林肯成了“火车”今年８月初，济南市市民王先生打算结婚，一位做婚介生意的朋友介绍王先生认识了一位“金牌司仪”。这位“金牌司仪”夸下海口，要为王先生以最优惠的价格搞婚庆“一条龙”式的服务，王先生信以为真。在婚礼举行之前，王先生和“金牌司仪”已经谈好，婚礼举行当天，负责接新娘的车是１２米长的加长林肯，车费１２００元，“金牌司仪”称，在济南市市内这是最优惠的价格。结婚那天，这辆１２米的加长林肯来了，王先生感到很体面，但奇怪的是，这辆加长林肯的排气管“嗖嗖”地往外喷火，这辆喷火的加长林肯围着济南市转了一圈，让路人大笑不止。“火车”到了举行婚礼的酒店，大家都在翘首等待“金牌司仪”的到来。这个时候，王先生收到“金牌司仪”的电话，说临时有事来不了了，他从当地某电视台请了一位著名的主持人来主持这次婚礼。由于这位临时约来的司仪没有为王先生准备量身定做的说词，“大家吃好喝好啊”的套话让王先生和双方家长都不满意。●投诉二主持人叫错新郎的名字７月１７日是成都市民张先生大喜的日子，婚礼在成都市青羊大道上的某酒店举行。中午１１时５０分，张先生忙着张罗朋友就座，桌上刚上了４道凉菜，大厅突然灯光俱灭。酒店解释“停电了”马上发电，没想到发电机竟坏了，婚宴被迫中止。３小时后，婚宴临时改在另一酒店举行，但半数亲友都已离去。自今年４月下旬成立以来，成都婚庆行业协会已接到多起对婚庆公司的投诉，最1此资料由网络收集而来，如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享，我们负责传递知识。近接到的两起投诉十分典型。其中一起投诉是，成都某婚庆公司的主持人在叫新郎、新娘入场时，叫的不是新郎的名字而是新郎父亲的名字。另一起投诉是，某婚庆公司将制作好的婚庆仪式碟片交给新人后，新人发现重要的场面和情节要不变成了雪花要不就被剪辑掉了。●投诉三喜庆场面画质打折扣安徽省合肥市的陈先生花费５８０元请来的婚庆公司的专人摄像，婚庆公司承诺用的是高档机器，画面清晰，颜色真实饱满，制作出来的碟片可达到看电视般的效果，但画面拍摄出来后，从清晰度到色彩都无法达到事先所承诺的效果，由于事前没有文字合同进行约定，陈先生与婚庆公司交涉未果只得带着遗憾不了了之。投诉调查“甜蜜事业”缺乏行业监管成都婚庆行业协会副会长蒙汀介绍说，成都市经工商登记的婚庆公司至今不到４０家，整个市场较为混乱，从业人员整体素质偏低，经培训合格的主持人仅６２人。据介绍，该会受理的投诉以投诉主持人、婚宴质量和摄像居多，但其只能对会员单位进行约束。９月２０日，记者专程到成都部分婚庆公司进行相关调查。成都红绣球婚庆公司是一家成立较早的婚庆公司，提供的服务项目包括提供婚纱、礼服、化妆、司仪及出租婚车、布置新房、摄像等。该公司提供的格式合同内容还不到一页纸，却囊括了几乎所有的服务项目。记者发现，合同中只字未提如何界定服务质量及违约责任等重要事项。在另两家婚庆公司，记者发现其婚庆服务合同均非常简单，同样没涉及到服务细节及违约责任等重大问题。安徽省消费者协会工作人员表示，婚庆服务这个行业目前还缺乏有效的监管，市场较为混乱，没有相应法规加以规范约束。同时由于规范的婚庆服务合同尚未推行，没有一个明确的标准可以衡量其服务质量，消费者很多时...
