做好纪检监察信访工作心得体会健全机制创新举措扎实做好纪检监察信访举报工作浦西街道纪工委2010年8月31日近年来,浦西街道纪工委在区纪委的正确领导下,全面贯彻落实科学发展观,以创建和谐街道为目标,突出工作重点,及时排查不安定因素,切实解决群众反映的热点、难点问题,有力地维护了社会和谐稳定
现将近年来我街道纪检监察信访举报工作情况汇报如下
一、强化领导,建立健全信访工作网络机制近几年来,街道党工委不断调整充实信访举报工作领导小组成员,完善信访举报工作网络,建成了一支由60人组成的信访工作信息员队伍,形成了由党工委统一领导、纪工委协调调度、机关各部门各社区共同参与的工作机制
畅通了信访举报渠道,依托街道、社区的便民服务中心(室),向广大居民群众公开监督电话,切实方便群众举报,及时解决群众反映的热点、难点问题
完善了信访接待制度,严格落实领导下访和领导接访日制度,街道各党委成员分别明确了下访联系点,与联系社区签定了下访双向承诺书,规定每周党委成员到联系点不少于2次,累计下访时间不低于1个工作日,走访居民群众不少于3户,保证领导下访工作落在实处
同时,确定每周五为领导接访日,做到谁接访谁办理,使信访问题得到及时妥善处理
今年以来,我街道共接到信访举报4件,通过我们悉心的调查研究,大部分问题都能得到及1时妥善解决,案件办结率为100%,没有发生一起到区纪检部门越级上访、集体上访和异常上访案件,维护了社会的稳定,为街道经济社会发展营造了良好的社会环境
二、完善举措,规范纪检监察信访举报工作一是按照要求,于每年初制定年度信访工作计划,确立“抓信访,保稳定,促发展”的工作思路,并且将信访举报工作纳入《党风廉政目标责任书》,与各社区层层签订,从而以第1页共3页信访举报工作推进党风廉政责任制的落实
二是提前防范,抓好群众关心的热点问题,有效预防信访举报
街道结合每月的信访矛盾纠纷大排查大调处工