学习《自我控制能力的奥秘》的心得体会姓名:张慧娟学号:1317521255班级:国际经济与贸易2班学年第二学期2013—2014自我控制能力的奥秘心得接触这门课也有一个学期了,一个学期并不长,所以我不敢说我对这门了有多么了解,但是毕竟也上了一个学期了,所以还是略知一二的
首先我觉得在自控能力方面我是进步了很多的,原来的我是一个很情绪化的人,通过这门课的学习我觉得我现在已经可以控制我的情绪化问题了,比方说我平时兼职的过程,总是会碰到形形色色的顾客,面对顾客的一些负面情绪,以前的我肯定会有一些不满意甚至是牢骚,抱怨满天,但是现在的我觉得我可以很好的控制的自己的情绪,对待客人的一些不满意,抱怨我会耐着性子,面带微笑和他们解释我们为什么会那么做,同时也希望她们可以理解我们,我觉得通过自控可以很好的解决一些问题
如果两个人在交流的过程中都很情绪化,那么此时的问题就会很严重了,此时肯定会激化矛盾,不利于问题的解决
关于饮食自控我觉得我也有很大的进步,以前的我是一个完全没有饮食规律的人,基本上处于感觉饿了就吃的状态,不管什么时候
有时候也会为了可以睡懒觉而选择不去吃早餐,但是自从学习了自控能力的奥秘这门课程,我努力去改变自己的饮食习惯,记得老师在课堂上曾经讲过这样一个例子:老师说她很喜欢吃甜食,但是为了控制自己,她就会在床头放一块巧克力,然后控制不了自己的时候就会把它吃掉,然后再放一块巧克力在枕头旁,直到自己可以控制住自己可以忍住不吃巧克力为止,我觉得这个方法真的很有效
当然我放的不是巧克力,而是一些零食和泡面,每一次我懒得不想下去的时候我就会想要吃泡面,所以我在我的桌面上放了很多泡面,然后当我不想下去吃饭的时候,我就会看着我的泡面在那里自己纠结半天,做一翻思想斗争,刚开始的时候我基本都是控制不了自己第1页共3页的,然后就会弱弱的被一包泡面打倒,一段时间以后我发现我可以抛弃泡面了,有几包