学习《自我控制能力的奥秘》的心得体会姓名：张慧娟学号：1317521255班级：国际经济与贸易2班学年第二学期2013—2014自我控制能力的奥秘心得接触这门课也有一个学期了，一个学期并不长，所以我不敢说我对这门了有多么了解，但是毕竟也上了一个学期了，所以还是略知一二的。首先我觉得在自控能力方面我是进步了很多的，原来的我是一个很情绪化的人，通过这门课的学习我觉得我现在已经可以控制我的情绪化问题了，比方说我平时兼职的过程，总是会碰到形形色色的顾客，面对顾客的一些负面情绪，以前的我肯定会有一些不满意甚至是牢骚，抱怨满天，但是现在的我觉得我可以很好的控制的自己的情绪，对待客人的一些不满意，抱怨我会耐着性子，面带微笑和他们解释我们为什么会那么做，同时也希望她们可以理解我们，我觉得通过自控可以很好的解决一些问题。如果两个人在交流的过程中都很情绪化，那么此时的问题就会很严重了，此时肯定会激化矛盾，不利于问题的解决。关于饮食自控我觉得我也有很大的进步，以前的我是一个完全没有饮食规律的人，基本上处于感觉饿了就吃的状态，不管什么时候。有时候也会为了可以睡懒觉而选择不去吃早餐，但是自从学习了自控能力的奥秘这门课程，我努力去改变自己的饮食习惯，记得老师在课堂上曾经讲过这样一个例子：老师说她很喜欢吃甜食，但是为了控制自己，她就会在床头放一块巧克力，然后控制不了自己的时候就会把它吃掉，然后再放一块巧克力在枕头旁，直到自己可以控制住自己可以忍住不吃巧克力为止，我觉得这个方法真的很有效。当然我放的不是巧克力，而是一些零食和泡面，每一次我懒得不想下去的时候我就会想要吃泡面，所以我在我的桌面上放了很多泡面，然后当我不想下去吃饭的时候，我就会看着我的泡面在那里自己纠结半天，做一翻思想斗争，刚开始的时候我基本都是控制不了自己第1页共3页的，然后就会弱弱的被一包泡面打倒，一段时间以后我发现我可以抛弃泡面了，有几包泡面被我放在了桌面上好久，我已经没有吃掉它的欲望了，由此可见这个方法真的很有效。通过自我控制能力的奥秘的学习，我也受到了很多启发。首先我对自我控制能力有了一些深入的了解，从前的我对于自我控制能力的奥秘的理解是流于表面的，还没有学习自我控制能力的奥秘的时候我觉得自控能力就是简单的忍住就好了，不是走心的，或者说是不是走心的没有那么重要的，但是学习了这门课之后，我发现我错了，而且错的是那么离谱，其实自控能力是应该要走心的，就像刚才我提到的和顾客交流的过程中，如果我只是简单的因为遵循顾客是上帝的原则，强迫自己不去有负面情绪，而不是发自内心的平心气和，我觉得这一种自控并不是成功的，当我能真正的冷静下来，心平气和的和顾客交流的时候，我觉得那就是一种成功的自我控制，有句话说的很好，那就是冲动是魔鬼，当我们无法控制自己的情绪的时候，现在天使一旁的自控能力就会被站在魔鬼一旁的冲动之火灼伤了，同时我们会被冲动之火蒙蔽自己的眼睛和心灵，这一点是不利于解决矛盾的。在实验的过程中我个人认为吃出自控力这个实验是对我帮助最大的，前面我也有提到过，通过这个实验我改掉了我饮食不规律的坏习惯，渐渐的可以控制自己的饮食了，现在的我以一种很健康的饮食习惯生活着，我很享受这种感觉，所以我觉得这个实验对我的帮助很大。说到印象最深刻的实验，我觉得应该是挑战疲惫感这个实验吧，刚开始做这个实验的时候真心是有一种做不下去的感觉，几乎都要放弃了。现在面临的诱惑实在是太多了，在课余时间完全是没办法静下心来去读一本枯燥的专业书本的，所以在实验刚开始的时候基本处于那种还没看两分钟就会拿起手机玩手机，或者就会打开电脑玩电脑的状态，过了两次之后我就努力让自己多读几分钟，刚开始我觉得十五分钟太长了，我没办法坚持，我就每一次多坚持五分钟，这种方法还是挺适合我的，几次下来我已经可以静下心来度专业课本了，而且从中收获颇丰，这真是应了那就话：不要企图一口吃出个胖子，专业课本的枯燥让我们在阅读的过程中昏昏第2页共3页欲睡，有时候读的不爽就想要给自己找点乐子，我觉得这正是一个可以锻炼我们自控能力的一...
