观看《第一书记》心得体会一个村支书，他有一颗朴实创业的心，面对困难他没有退缩，用真情、干劲去感染周围的人，他一步步改变了小岗村的面貌。对我的内心影响很大，做事、做人要有自己的信念，并坚持不懈努力的去做，不是做给别人看，是让自己活得更有意义，能帮助更多的人。做为一名社区工作者，如何服务好居民，那就要改进工作作风，群众满意不满意要看能不能解决实际问题，这就是我们工作的出发点和落脚点。用心用情真诚为群众服务。作为一名社区工作者，要走千家、进万户，深入居民群众家中去多了解、多调查、多研究，真正从居民群众当中了解到他们想什么、干什么，需要我们帮助什么，了解到他们的所想、所需、所盼。真正起到党和人民群众的纽带作用。妥善处理和化解群众的矛盾，纠纷及各类诉求，切实解决居民群众在生产生活中遇到的实际困难和问题，用心为群众服务，社区工作者只有当好居民群众的贴心人，才能真心实意为居民群众搞好服务，把居民群众的事情当成自己的事情来解决。群众利益无小事，能解决的事情要现场解决，不能解决的事情要及时收集并向上及反映。做到真正意义上为居民群众办实事、办好事。第1页共1页
