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创百佳窗口心得体会创建“百佳基层站所”活动自查整改报告汪营财经所张继荣从四月下旬开始，根据上级关于创“百佳基层站所活动”的实施方案，着手启动创建工作。到目前为止，已圆满完成宣传动员和自查自纠阶段的各项工作任务。现将有关工作情况汇报如下。一、前期工作进展情况1、加强领导，强化措施，深入动员，提高认识。根据《XX县区创建“百佳窗口（基层站所）”活动实施方案》，4月25日全所召开了创“六型机关”建“百佳窗口（基层站所）”动员大会。传达学习了文件精神，成立了以所长田明川同志为组长，副所长牟红平副组长，所内干部为成员的领导小组。所长田明川同志对此项工作做出了专门部署。制定了实施方案，对活动的指导思想、总体要求、基本原则、评议内容、方法、步骤和具体措施等做出了周密的安排，对每个阶段的工作提出了具体的目标任务和要求。实施方案内容翔实、重点突出，得到上级的充分肯定。另一方面，我们充分利用标语、情况通报会、简报、报刊等，大力宣传我所创建工作，向社会各界公布了举报电话，设立了群众意见簿，把创建工作置于全社会的监督之下。2、广开言路，自查自纠，亮痛揭短，标本兼治。我们严格按照上级的统一部署和实施方案的要求，坚持依靠群众、面向社会、接受监督、开门评议和抓住重点、找准问题、先建后评、评建并举的原则，着力查找问题，亮痛揭短。在去年“双十佳”创建“群众满意”基层站所的基础上继续查找问题，积极整改。一是做到耳朵向外，即从本所外部着手，广泛征求社会各界的意见和建议。这方面的工作主要包括通过征求意见簿向服务对象征求意见，以及通过热线电话、电子信箱、群众意见箱等多种形式和途径，广开言路，广纳谏言，最广泛、1最虚心地听取来自社会各方面对我所工作的意见和建议。第1页共3页二是要求在学习上提高、认真开展自查的基础上，以对工作、对事业、对自己负责的态度，对照检查，针对自身存在的问题，分析问题产生的思想根源，提出切实可行的整改措施，并限期整改，转变工作作风。二、存在的主要问题通过对照去年“双十佳”创建“群众满意”基层站所评议的内容进行认真的自查，以及多形式、多渠道地征求社会各界的意见和建议，我们认为主要存在以下几个方面的问题：1、在机关中仍然一定程度地存在政令不畅，中间梗阻的现象。在具体工作中，作风还不够扎实，团结协作意识不强，办事效率不是很高。2、在推行政务公开方面，办事依据、办事规则、办事程序还有待进一步规范和完善。3、在宣传政策、执行政策方面仍然存在秩序问题和不细心不贴心的现象。重点是惠农补贴方面。三、整改措施对通过征求意见和开展自查查出的上述问题，我将立即着手整改，不等不拖，正视自身在作风建设和行政效能方面存在的问题和不足，并把整改工作落实到今后的学习和工作中去，以实际行动端正政风行风，确保创建工作圆满成功。现初步提出如下整改意见：1、进一步加强学习，提高自身整体素质。一是要高度重视、切实加强政治理论和政策法规学习，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，做到自重、自省、自警、自励，时时处处严格要求自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不事张扬，勤勤恳恳、扎扎实实地把工作做好。二是要加强业务知识的学习，通过加强专业业务知识的学习，提高自身的业务素质。三是要加强职业道德、职业纪律的学习和修养，2牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，把人民群众的利益始终放在首位，做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。2、进一步搞好政务公开，切实增强工作透明度，自觉接受第2页共3页社会和服务对象的监督。四、下步计划。1、严格按照实施方案完成规定内容。2、按具体工作要求，规范财政财务管理。3、在为民服务方面，以廉洁勤政、务实高效为目标，为人民群众解决实际问题。第3页共3页