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标杆学习心得—杨石清VIP免费

标杆学习心得—杨石清_第1页
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标杆学习心得—杨石清标杆管理学习心得通过对《董事长致金吉列人的一封信》的学习,使我对标杆管理有了深刻的认识,受到了深刻的思想和标杆管理知识的教育,进一步启迪了我的思维,开拓了我的视野,感触良多,受益匪浅。2015年公司导入了“标杆管理”。自实施“标杆管理”以来,“标杆”在公司内部经营和管理方面发挥了越来越重的作用。在2014年6月30日我加入了金吉列这大集体,在这两年的时间里深深地体会到金吉列拥有着不断创新的拼搏精神,在留学行业成为了佼佼者。在公司这两年的工作时间里,总结和发现了一下两点问题:一、顾问在提交oa退费流程时,退费原因不明确,导致财务人员在审核时出现不必要的问题。二、在财务审核顾问提交的oa退费流程有误时,财务则会退回流程到顾问,当顾问修改之后重新提交oa流程时,还需要经过部门经理,文案经理和总经理的再一次审核,如遇中间流程的领导有事情为及时处理退费流程,导致流程未到财务审核,以至于客户未能及时收到款项。针对这种情况我建议流程可以优化。如财务发现错误退回oa流程,顾问重新提交流程之后,直接到财务审核即可,不必再需要部门经理,文案经理和总经理的审核,这样可以节约业务部门的时间,又能让客户及时收到款项,以免客户在为及时收到款项时对公司造成不必要的冲突和影响。标杆管理是一个持续渐进的学习,变革和创新的过程,是一个不断发现自身不足的方法之一。标杆两个字,标是“标准”,“目标”,杆是“旗帜”,标杆是要达到的目标,是金吉列前进的原动力的正能量,我相信,通过标杆管理的学习,金吉列一定能超越自我。奔跑吧,向着太阳。第1页共1页

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