《赢在执行》学习有感读《赢在执行》心得体会近段时间,全行开展了《赢在执行》的读书活动,让我感触颇深
银行员工的执行力是企业的核心竞争力,直接关系到银行的兴衰存亡
决策层、管理层制定出再多、再完善的战略和制度,如果员工不具有实施这一战略的执行力,也是不行的
执行力是企业贯彻落实领导决策、及时有效地解决问题的能力,是企业生存和发展的关键
而对于处于高风险行业的银行业来说,员工的执行显得尤为重要
那么如何才能提高员工的执行力呢
结合我自身的体会谈有以下几个方面:员工要有正确的工作态度
国内有个普遍的怪现象,很多企业和组织里都有众多的"差不多先生","还可以"、"过得去"是他们的口头禅,其实这叫做偏差
正是因为对偏差没有感觉,才让我们对工作的态度不认真,也说明了我们的执行力与国外的企业相比还有很大的差距
在工作中,有些人在犯错误后,就推卸责任或者将责任归于外部原因,来为自己开脱或搪塞,这是人类的天性
但工作就意味着责任,在这个世界上,没有无需承担责任的工作
你的职位越高,权利越大,你肩负的责任就越重
许多人以为找借口、埋怨客观事实就能逃避惩罚,重要的是让人们看到你如何承担责任,如何从错误中吸取教训,这样对待工作的态度,会赢得客户的信任
从事银行的工作中,不出现差错是不可能的,关键在于对待差错的态度,能从中吸取教训,以后不出现同样的错误,会使工作更加出色
沟通不是人天生就具备的,而是在工作实践中培养和训练出来的
要想成为一名具有执行力的员工,一定要学会沟通,与上司、同事、客户、合作伙伴等建立良好的人际关系
一名具有执行力的员工,首先要学会的就是主动回报、反馈
作为下属,要把自己的工作动态随时向上司回报,一是让上司放心,二是万一有问题也可以及时修正
经常与上级沟通,才能确保正确的执行方向,确保正确执行上级的意图和决第1页共2页策
作为同事,平级部门间的沟通经常缺乏诚意,没有服