下载后可任意编辑珠宝店2024年工作计划【篇一】一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系:第一步:服务礼仪,销售就是人与人的的沟通,作为终端销售店面,我们会直接面对客户,不管客户是否购买我们产品,作为终端销售服务人员必须给予可优质、优越的服务质量,然客户成我们的产品关注人
第二步:员工销售技巧的服务培训,以及对我们公司产品的特性说辞,产品核心卖点说辞,珠宝专业知识,销售技巧,场景问答范例的培训,员工对于产品的熟练掌握也是对客户的一种尊重
第三步:顾客分析,顾客类型分析,顾客心理分析,下载后可任意编辑产品对比分析
二、市场分析(1)、入公司之后,首先要了解公司
我将用两到三天的时间了解和熟悉公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事情况等
(2)、从第三天开始,我将多看其它公司的网站产品的个性说明和文字资料比如钻石小鸟等
将这些信息变成自己思想的一部分,加以融会贯穿,变成自己的东西,近而写出更好的个性说明和文字资料
(3)、从第六天开始,定时每一个半月针对文明城市的所有珠宝业做一个“市场调查”
“市场调查”的内容是:1、各公司0
1ct以下、0
5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价
下载后可任意编辑2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工
3、有什么样的打折促销活动
4、各节假日期间,有什么样的独特促销活动
5、了解别的公司有什么新款钻戒出现在市场上,进而掌握钻戒市场的动态走向
6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台,每家柜台展示产品大概有多少款及最新销售价格
三、产品规划在做好了“市场调查”之后第二天,进一步要做的就是“产品的规划”
以以往我在周六福和IDO的工作经历,再加上现有的“市场调查”
对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划
“产品规划”的内容:1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人喜爱;下载后可任意编辑2、我们的产品要把