第二章第二章管理理论的发展历管理理论的发展历程程本章知识要求和技能要求本章知识要求和技能要求知识要求：知识要求：掌握主流管理理论的核心内容和基本框架掌握主流管理理论的核心内容和基本框架了解各种管理理论的贡献和局限性了解各种管理理论的贡献和局限性明确管理理论发展的脉络及趋势明确管理理论发展的脉络及趋势技能要求：技能要求：初步具备把握管理理论发展对管理方法变革影响的能力初步具备把握管理理论发展对管理方法变革影响的能力初步具备分析、判断组织所采用的管理方式的能力初步具备分析、判断组织所采用的管理方式的能力初步具备查阅有关管理文献资料的能力初步具备查阅有关管理文献资料的能力第一节古典管理理论第一节古典管理理论西方管理理论出现的先后顺序：西方管理理论出现的先后顺序：古典管理理论古典管理理论→→行为管理理论行为管理理论→→现代管理理论丛林现代管理理论丛林→→管理科学管理科学理论理论古典管理理论也称为科学管理理论，古典管理理论也称为科学管理理论，1919世纪末、世纪末、2020世纪初产世纪初产生于美国、法国、德国等西方国家。科学管理理论是现代管理学生于美国、法国、德国等西方国家。科学管理理论是现代管理学的重要理论基础，对现代管理思想产生了极大影响。的重要理论基础，对现代管理思想产生了极大影响。古典管理泰勒（美国）→科学管理理论古典管理泰勒（美国）→科学管理理论理论主要法约尔（法国）→管理过程理论理论主要法约尔（法国）→管理过程理论代表人物韦伯（德国）→行政组织理论代表人物韦伯（德国）→行政组织理论｛一、泰勒的科学管理理论一、泰勒的科学管理理论费雷德里克费雷德里克··温斯洛温斯洛··泰勒泰勒(FrederickWinslo(FrederickWinslowTaylorwTaylor，，1856—1915)1856—1915)，，美国的古典管理学家，科学管理理论美国的古典管理学家，科学管理理论的创始人，被人们尊称为“科学管理之父”。科学管理理论的创始人，被人们尊称为“科学管理之父”。科学管理理论的诞生是管理走向科学的第一步，在科学管理发展史中具有重的诞生是管理走向科学的第一步，在科学管理发展史中具有重要的意义，由此管理逐渐发展成为一门科学。要的意义，由此管理逐渐发展成为一门科学。科学管理理论的其他主要代表人物：科学管理理论的其他主要代表人物：著名学者亨利著名学者亨利··甘特甘特(HenryL.Gantt)(HenryL.Gantt)和吉尔布雷斯夫妇和吉尔布雷斯夫妇(FrankGilbrethandLillianGilbreth)(FrankGilbrethandLillianGilbreth)等人。他们创造了用图表反映等人。他们创造了用图表反映组织计划执行情况的方法，此表被称为甘特图。组织计划执行情况的方法，此表被称为甘特图。弗兰克弗兰克··吉尔布雷斯吉尔布雷斯(1868—1924)(1868—1924)及妻子莉莲进行了确定及妻子莉莲进行了确定完成一个特定任务的最佳动作的个数及其组合的动作研究。完成一个特定任务的最佳动作的个数及其组合的动作研究。（一）科学管理理论的基本原则（一）科学管理理论的基本原则1.1.建立一种严格的科学方法。建立一种严格的科学方法。2.2.科学地挑选工人。科学地挑选工人。3.3.管理者应该与工人真诚合作，保证工人按照科学原则、方管理者应该与工人真诚合作，保证工人按照科学原则、方法工作。法工作。4.4.管理者和工人之间应进行明确分工，建立友好合作关系管理者和工人之间应进行明确分工，建立友好合作关系,,以协调一致代替不一致。这是科学管理理论的核心。以协调一致代替不一致。这是科学管理理论的核心。（二）泰勒科学管理的主要内容（二）泰勒科学管理的主要内容11．制订科学的操作方法。．制订科学的操作方法。22．选择“第一流的工人”。．选择“第一流的工人”。33．实行差别计件工资制。．实行差别计件工资制。44．计划与执行两种职能相分离。．计划与执行两种职能相分离。55．实施例外原则。．实施例外原则。泰勒认为泰勒认为::工人靠经验操作是劳动生产率低下的根本原因，要想解工人靠经验操作是劳动生产率低下的根本原因，要想解决这个问题，必须采用科学的操作方法；要提高劳动生产率，就决这个问题，必须采用科学...
