人民检察院控申科先进事迹材料xx县地处xx省xx市西南部,因“翼王悲剧地,红军胜利场”蜚声中外,人称“藏彝走廊、阳光xx”
在这里,有这样一群人,他们秉承先烈革命情怀,他们敢想敢做敢为人先,他们时时事事将群众利益放在最高位置——他们就是xx县人民检察院控告申诉科全体检察干警
xx县控告申诉科现有干警2人,平均年龄43岁,且均具有法律大专以上文化程度
近年来,xx县检察院控申科立足控申检察职能,围绕服务群众目标任务,不断创新工作方式方法,以践行党的群众路线教育实践活动为契机,进一步牢固树立群众观点,真情接访,化解矛盾,维护了法律的公平公正,树立了检察机关亲民、便民、为民、惠民、利民的良好形象
20XX年,该院控申科被最高人民检察院授予全国“文明接待示范窗口”称号,20XX年再次成功通过全国“文明接待示范窗口”称号,成为全市唯一获此殊荣的集体
一、转变工作作风,搭建亲民“连心桥”文明接待、热情服务是xx县检察院控申干警对自身的基本要求
作为检察机关服务群众的窗口,决定了控申科必须是一个听民诉、察民情、解民忧、贴近百姓的重要的平台
xx县院控申干警在面对群众来访时,树立耐心、细心、将心比心的“三心”工作态度,明确告知来访人权利、告知来访人问题解决方法、告知来访人问题解决时限的“三告知”事项,坚持受理快、调查快、处理快、回复快的“四快”工作方法
窗口的规范行为,营造了检察机关接待群众的和谐氛围
为进一步规范行为,提升服务质量,该院控申科严格落实带案下访工作制度,要求院领导及各业务部门根据案件实际情况开展带案下访工作;严格落实检察长接待日和阅批重要来信制度,坚持每周星期一检察长亲自接访,检察长阅批的重要案件及接待日接待的信访案件,做到了件件有结果;严格落实首办责任制,明确信访工作责任追究,制定《xx县人民检察院执法办案社会稳定风险评估预警办法》、《xx县人民检察院执法过错责任追究条例