二00二年度个人工作终结（法律援助中心）一、加强思想政治学习，不断提高和修正自己的行为思想
二、是立足本职，充分履行法律援助职责
一是积极认真搞好民事法律援助工作
今年我把维护弱势群体的合法权益作为实践“三个代表”的一项重要工作，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨，认真贯彻执行《法律援助条例》和《司法部关于进一步加强法律援助工作的意见》，切实转变工作作风，改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的四难现象，按照“一问就清楚法律援助中心、一听就服气、一办就满意”的标准，认真开展民事法律援助工作，使当事人“抱着希望而来，带着满意而归”
一年来共办理民事法律援助案件13件，为当事人挽回经济损失30余万元，及时有效地维护了弱势群体的合法权利，受到了受援人的一致好评；二是认真履行刑事辩护职责，严格按照《刑事法律援助联合通知》的规定，以高度负责的责任心积极投入到“严打”整治斗争中，切实保障刑事被告人的合法权益，一年来共办理刑事法律援助案件15件，其中10条辩护意见被法院予以采纳
三、发挥法律服务作用，做好外商投诉工作
一是牢固树立服务于服务从于经济建设的意思，坚持以经济健身为中心，认真贯彻全市经济工作会议精神，发挥法律服务的优势，为我市经济实现五年翻一番作出积极的贡献；二是认真调处每件外商投诉案件，做到“四心”即：接待热心、解答耐心、办案尽心、投资放心
一年来共办理外商投诉案件4件，接待外商咨询30余人次，为我市招商引资工作创造了良好的软环境
四、强化业务知识学习，提高自身的综合素质
今年我在搞好各项工作的同时，还不断加强新知识，新法律、法规的学习，扩大自身的知识面，加快知识的更新速度，并把法律理知识同实践结合起来，积极参加各种法制宣传活动，在宣传活动中深入浅出、以案说法、认真细致的解答群众提出的法律问题共70余人次，发放法制宣传资料300余份
同时今年还配合“中心”主任在弱势群体法律
