党建经验：“四三三”谈心谈话法“四三三”谈心谈话法为全局凝心振气教育实践活动开展以来，我局领导班子和党员干部为了在“四风”方面真正做到“把脉、问诊、找病灶”，并及时“开单体检”促整改，力促把即将开展的民主生活会办成“排毒会”，在全局领导班子成员之间、领导班子和普通党员和干部之间架起“连心桥”，我局严格按照上级相关文件要求和精神，制定了《XX县区城乡建设局党的群众路线教育实践活动查摆问题、开展批评环节谈心交心活动实施方案》和谈心谈话时间安排表，明确规定谈话对象、时间、方法步骤和谈话重点，以领导带头、梯次展开、压茬推进的方式，从5月27日到6月3日有计划、分层次、多渠道、多角度地开展第二次谈心谈话活动。为了开展好本次谈心谈话活动，局党委书记首先组织全局党员、干部集中学习了上级关于开展谈心谈话的相关文件精神，及时与局领导班子碰头，协商研究开展本次谈心交心活动的具体事宜，制定“四三三”谈心谈话法，进一步加强全局党员、干部之间的沟通协调，为全局党员干部凝神振气，确保本次谈心谈话不走过场、不走形式。第一是坚持“四必谈”原则，即党组织主要负责同志与班子每个成员必谈、班子成员相互之间必谈、班子成员与分管部门主要负责同志必谈，督导组与基层单位负责人必谈，通过主动谈、重点谈、跟踪谈等多种方式畅通谈心谈话渠道，实现谈心谈话全覆盖。第二是严格遵循谈问题、查根源、促整改“三个环节”开展谈话交心活动。每一场谈话谈心，“四风”问题必谈、问题根源必谈、整改措施必谈、意见建议必谈，谈话双方不仅主动揭短亮丑，还诚恳听取批评意见，做到自我批评实、相互批评真，党员干部根据自身问题逐条对照、自我剖析，领导班子集体“会诊”、主动认领，找准解决存在问题的“钥匙”，确保了谈心谈话开诚布公。第三是谈心谈话必谈“三种话”，即打开天窗说“敞亮话”、拉近心理的距离说“动情话”、交心谈心说“知心话”。第1页共2页打开天窗说“敞亮话”，就是要谈话氛围要轻松平等，我局坚决杜绝“一问一答”机械式和“居高临下”家长式谈话，避免党员干部对组织望而生畏，甚至产生负面效应，特别是领导班子与分管部门主要负责同志谈心谈话中，我局领导班子成员既有平易近人、和蔼可亲的气场，又有虚怀若谷、和衷共济的胸怀，在“拉家常”中拉近与干部之间的距离，营造“言者无罪、闻者足戒、有则改之、无则加勉”的氛围，让干部感受到组织的温暖和关怀，在面对面交流、心贴心沟通中解决干部的合理诉求，保障干部的民主权利，化解干部的思想疙瘩，切实把干部思想和认知统一到干事创业上来。拉近心理距离说“动情话”，就是要让干部消除心结、缓解压力、增强干劲、鼓舞士气。俗话说“感人心者，莫乎于情。”在谈心谈话的过程中，局领导班子成员坚持用动情的话语，对埋头苦干、不事张扬的党员干部，给予表扬激励；对在矛盾复杂、条件艰苦岗位工作的党员干部，特别是参与我局承担的2014年城建重点项目的党员干部，给予鼓劲支持；对思想有包袱、工作不顺心的干部，进行关心疏导；对存有倾向性、苗头性问题的干部，及时给予提醒，动之以情，晓之以理，以真挚的感情、宽慰的话语，让对方感觉到组织的温暖。交心谈心说“知心话”，就是要站在约谈对象的角度想问题、提问题、了解问题，通过将心比心的方式了解实情。局领导班子成员诚心诚意地开展谈心谈话，让全局党员、干部谈心谈话时推心置腹，说知心话、言心内事；放下架子缩短心理距离，和约谈干部进行心灵的沟通交流，帮助其打消顾虑和戒备心理；注重倾听对方谈话内容，避免先入为主，使谈话双方在相互信任的思想共鸣中产生良性互动；耐着性子认真倾听，在倾听的过程中虚心听取批评意见，对指出的问题和不足认真记录，确保谈心谈话问题说道点子上，交流交心说道心坎上。第2页共2页
