XX年政务服务中心工作总结及XX年工作打算
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今年以来,县政务中心在县委、县政府的坚强领导下,紧紧围绕“533”战略规划和“中国西部现代农业公园”奋斗目标,纵深推进“放管服”改革,规范和改进行政审批行为,不断加强公共资源交易管理,努力搭建优质高效便捷的政务服务平台,营造公开公平公正的公共资源交易环境
现将2019年工作和2019年打算简要汇报如下
一、2019年工作总结(一)政务服务效率和水平明显提升
以“项目年”为契机,认真落实全市优化政务服务环境“十条措施”,XX县区优化办制定出台我县《重大投资建设项目“四联合”评审勘验实施办法》等七项改革和服务制度,全力优化经济发展环境
一是建好了“三个窗口”
建好重大项目审批服务窗口,专门印制审批流程、办结时限、审批材料清单,安排两名专职人员,抓好78个重大项目的审批、协调和督办
建好“四联合”服务受理窗口,协助发改部门抓好重大投资建设项目“四联合”评审勘验工作,一改过去“串联式”的评审勘验为“并联式”的同步联合验收
建好投资项目综合窗口,抓好XX市投资项目在线审批监管平台的运行管理,做到全程督查、在线办理,重大项目审批办结时限平均提速达78
4%,高于全市水平
二是推行了“三项制度”
推行重大项目审批服务联席会议制度,协调解决了5个重大项目在县本级行政审批方面的困难和问题
推行并联审批制度,坚持“统一受理、即时分送、同步审批、限时办结”的原则,统一组织和协调开展并联审批
推行省、市、县三级纵向联动审批制度,进一步拓展了三级联审事项的覆盖面,增强了操作性
三是强化了“三大规范”
扎实开展“不作为、慢作为、乱作为”专项整治,规范窗口人员,对窗口工作人员进行了全面清理,临聘人员全部予以清退,不符合进驻要求的坚决调整到位,共计调整人员25人,占40%
规范窗口服务,根据《政务服务中心运行规范》七项