交通规费征收能手张凯同志先进事迹情系征费乐奉献立足岗位尽职责——交通规费征收能手张凯同志先进事迹亳州市首届劳动模范,张凯,男,中共党员,涡阳县涉外交通运输管理站征费员
自参加工作以来,以满腔的热情积极投身于交通规费征收事业上来,以“强化征收、服务业户、方便车主”为宗旨,使自己迅速成为规费征收的能手
针对当前交通规费征收难度不断增大,涡阳藉货物营运业户大多在外省市营运的实际,1998年该同志主动要求到涉外交管站工作,取得了较好的成绩,据统计该同志平均每年深入到省外10年省市,行程近10万公里,年征费额从1998年的30万元到2006年突破300万元大关,无一起投诉和“公路三乱”发生
一、注重学习,不断提高服务能力和水平交通规费征收是一项政策性很高的工作,需要工作人员具有较高的思想认识和业务水平
该同志能够始终以一个共产党员的标准要求自己,始终以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党风廉政建设方面的知识,自觉提高拒腐防变的能力,认认真真做事,干干净净做人
同时,为提高规费征收的能力和水平,张凯同志对交通规费征收有关法律法规进行了全面、系统地学习,厚厚的笔记本就用了8本,做到了对交通规费征收各项规定熟记于心,应用自如,为做好规费征收奠定了基础
二、忠于职守,业户利益无小事为加强交通规费的源泉管理,该同志对我县驻外经营车辆进行了调查,将我县驻外车辆的型号、分布地点,甚至经营者的家庭地址、联系方式都建立了台账,作了详细的记录,为他们进行优质服务提供了保障
有一次有一个车主在宁波给张凯打电话,说自己的营运证丢失了,并且急等着用,要求第二天给办好,时值双休日,张凯一面安慰车主不要着急,一面带着手续逐个到领导家中去签字审批,整整忙了一个上午终于把手续补办完毕,下午就把办齐的手续通过路经宁波的客车给带到,这名车主万分感谢,专第1页共3页程带着礼物回到涡阳向张