关于家电下乡推广工作调研报告家电下乡是深入贯彻落实科学发展观，应对金融危机，保增长、扩内需、调结构的重要举措，也是国家为推进新农村建设、激活农民购买力、加快农村消费升级、扩大农村消费而出台的一项惠民政策。xx区家电下乡工作启动以来，取得了良好的经济效益和社会效益。正值全党深入开展“创先争优”活动和xx区开展“三查三看”教育活动之际，为充分了解我区家电下乡运行情况，更好地推进家电下乡这项“民生工程”，xx区商务局组成了调研组，深入乡镇、龙头企业、备案销售网点进行了较为细致的调查研究，并形成了调研报告。一、我区家电下乡工作的主要做法xx区区委、政府高度重视家电下乡工作，推广实施工作在2009年2月与全省同步启动，认真贯彻落实国家、省、市的各项“家电下乡”政策和管理规定，积极组织、安排、部署全区家电下乡工作，确保了此项工作的顺利实施并取得较好成效。开展工作的主要措施为：（一）统一思想，加强领导。自家电下乡推广工作启动伊始，xx区区委、区政府即召开专题会议，把全区上下的思想统一到“家电下乡政策是深入贯彻落实科学发展观、积极扩大内需、保增长、调结构重要举措”的认识上，成立了由区委常委、常务副区长挂帅，区财政局、区商务局主要领导任副组长，相关部门领导为成员的专职机构，负责全区家电下乡推广实施工作，各乡镇（街道办）同时成立了相应的组织机构。真正形成机构健全，职责明确、责任落实，上下联动，共同推进的局面，确保了全区家电下乡推广工作高效有序开展。（二）强化宣传，营造氛围。为使全区广大的农民群众充分了解家电下乡惠农政策，商务、财政部门及备案龙头企业采取了形式多样的宣传方式方法：一是商务、财政部门统一制作“家电下乡政策解答”、“家电下乡和汽车摩托车下乡政策”宣传手册以及宣传大彩页，发放到全区1669个自然村和19万户农户家中，不断提高公众知晓率；二是政企携手，利用各项重大节庆活动举办的有力时机和乡镇集贸街市，设立政策宣传第1页共5页咨询台，进行产品展示、优惠促销、补贴申报现场演示等活动，对家电下乡政策进行广泛宣传，扩大影响；三是充分利用广播、电视、报刊和区政府门户网站、隆阳商务之窗等媒体平台进行宣传，不断扩张宣传的广度和深度。通过一系列的宣传运作，让家电下乡和汽车摩托车下乡政策深入千家万户，真正做到家喻户晓、人人皆知。自2009年2月以来，我区共出动宣传车260台次，宣传人员1050多人次，发放各类家电下乡宣传资料40多万份，悬挂各类标语2000多幅，并组织开展了三次大型家电下乡集中宣传展示活动。（三）严格备案，注重培训。严格按“四条件”审核备案申请材料，积极进行实地调查，符合条件即给予备案登记，并统一制作“家电下乡指定店”和“产品购买须知”两块牌子授发至各备案网点，悬挂在显要位置，便于农民鉴别。同时加强业务培训，采取集中培训、分散指导和以会代训等方式，对全区相关职能部门业务人员、备案登记流通企业和销售网点负责人（业务员）进行了多次培训，累计培训指导380多人次，使业务人员懂政策，会操作，确保了家电、汽车摩托车下乡工作的顺利、通畅和有效运行。（四）兑付及时，实施直补。家电下乡工作推广后，结合实际，不断优化工作方式方法，进一步简化程序，方便农民群众购买家电下乡产品和及时领取补贴。在全市率先实行备案网点“代审垫付”补贴的“直补”方式，调动了我区农民群众购买家电下乡产品的积极性，加速了我区家电下乡工作的纵深发展。（五）加强监管，维护秩序。在大力推进家电下乡惠农工作的同时，不忘监管工作，成立了全区家电下乡专项整治工作小组，制定实施方案，建立起联系制度和投诉机制，设立了24小时举报电话，严格进行监督管理。认真按照《家电下乡操作细则》、《家电下乡流通网点管理实施细则》和各级相关规定要求实行动态管理，重点强化备案网点的监管力度，定期不定期的深入网点，查看家电下乡产品进销信息，检查货卡配套情况；深入购买产品的农户家中、或是电话联系进行购买回访，调查了解购买产品的数量、规格、补贴兑付、售后服务等情况。第2页共5页大力开展联合执法检查，对家电下乡市场中存在的...
