银行保险业务感想[5篇]代理银行保险业务心得体会非常荣幸能够给我与大家共同研讨如何作好保险代理业务的这个机会,谈不上什么经验,只是作为一名一线人员在代理银行保险业务的时候,所感受到的一点点体会和想法
希以促进我行保险代销工作能够迅速开展
一、我行保险代销工作的现状我个人认为
我行尚处于银行保险营销的初级阶段
为什么是初级阶段,而不是发展阶段或加速阶段呢
我们来分析一下我行现阶段的表现就知道了
保险代销的投放入力度不够,专业客户经理的队伍尚未建成
根据我的了解,工行和农行的网点都专设了一个柜台,由专人进行保险业务的营销,而且是开放式的营销模式,即在柜台外面增设个柜台,可与客户近距离、手把手的接触,当面交流和沟通
而反观我行,则多是由前台储蓄人员,隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解,连具备保险代理人资格的营销员都凤毛麟角
这样,无论服务水平还是营销效果上看,都明显落后,很难取得客户的信任
并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍,而造成因人力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象,在我行屡见不鲜
前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较,就说明了这个问题
员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高
一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没有得到真正解决,所以员工的积极性自然不高,并且加之销售手段单一,宣传力度不足等原因,都是造成销售额度上不去的原因
研究什么样的储户才能成为银行保险的客户
也就是说什么样的客户群体才能给我们带来保费收入呢
我给大家介绍两种类型的客户供同志们参考:1、有一定风险意识或遭受过重大损失的客户群体,他们的保险意识强烈,是最佳的人选
第1页共2页2、有定期储蓄倾向的客户群体,他们的资金多数长期不动,放在银行主要是为了保管
那么,什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢