“管理者的问题解决与做决策”学习心得企业基层管理者会遇到的决策问题:①遇到派人去完成任务时,是派上级指定的那个人去做,还是按照自己对下属能力的了解,派更适合的人去做;②如何将上级确定的营业目标,分为几个小目标来逐步实现;③在明确下属工作的时候,基层管理者认为应当以一种更有效率的方式分配,但制度上的规定与自己所想的不一致。④基层管理者结合当前工人及市场的状况,认为现在实施工作改善,对公司很有利而且这种情况很迫切,需要马上改善,但过了几天,你提的意见领导却只字未提。⑤一个非常有能力的工人甚至你把他当做你的接班人,他却带头煽动工人,降低工作效率,这样会促使上级交待的目标无法完成。企业中层管理者会遇到的决策问题:①如何将上级的要求准确的传达给基层管理者;②面对同一个事件,直属领导与其上级领导都要求按他们的想法去做,但他们的想法完全不一致。③领导的儿子或者女儿等关系非常密切的人,是中层管理者下属,该如何给他分配任务以及当其犯错时该如何处理。④在组建工作团队时,领导直接来干预,非常不满意现在的团队,要求重组。但自己认为从长远来看现在的团队更有工作效率,并且重组团队的经费审批很麻烦。⑤按惯例,部门每年定期要举办一次活动,今年时间到了,但是活动经费却没有审批下来,这个活动要举行却没有经费。,企业高层管理者会遇到的决策问题:①公司是为了眼前的利益而放下长远的目标,还是选择放弃眼前的利益,以长远的目标为主;②公司是走高端产业路线,还是中端产业路线,或者低端产业路线;③公司的营业中心是放在本国国内市场,还是放在国外市场;第1页共2页④公司是否要进行裁员,缩小人员数量;⑤公司选取怎么样的标准来考核所有员工的业绩。第2页共2页