保险心得体会1尊敬的各位领导,同事们:上午好
我叫x,你们可以亲切地称呼我“x老师”,因为我是一名退休的老教师
今天很荣幸能在这里和大家一起分享我的一点心得体会,下面我谈谈这次成功签单的感受
用真心融化客户这次客户来源主要是一次偶然的机会去亲戚家喝酒,了解到客户有一定的经济实力,但是对资金的规划和投资的安排很迷茫,我从客户聊天的过程中抓住客户的心态,了解到客户当前需要买房和买车,但是还有部分余额不知道怎么投资,客户向我咨询怎么投资收益大又稳当
我的建议是:考虑到家里有七十高龄父母,父母百年之后需要花费一笔资金,可以买一份福禄双喜,缴费更短,三年投入,幸福一生,回报更多,双重大礼,积累生息,理财更活,安全无忧,理财灵活
第一次上门服务,客户对保险不信任,对保险的意识淡薄
我告诉客户中国人寿是全国最大的一家保险公司,是全国500强企业之一,并拿出人寿保险公司福禄双喜的规划书,具体讲解了这份保险的投资与收益详情,客户听了之后说考虑下并和自己的家人商量之后再做决定,我了解到客户有些心动,但是还是不太信任保险
后来我经常跑到客户家拜访,每次带点礼品,和他们家父母儿子交谈,最后我用自己的真心融化了客户心理的障碍,客户主动提出要买这份保险,并请教我办理的相关手续
首先我让客户填写一份幸运邮天下的卡,并衷心地祝福客户能中大奖,客户听了心理很舒服,然后签单,复印账户和身份证,最后在我的努力下终于完成这份保险签单
用信心感动客户在这次签单过程中,我一直信奉一句格言“信心比黄金更重要,相信自己永远是最棒的”
保险业是一个全新的事业,我们可能会被别人拒绝,我们也可能遭人冷眼,唯一能支撑我们继续坚持下去的只有我们的信心-对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心
通过这段时间的学习和实践,我也体会到第1页共2页公司和同事们的用心良苦,特别是y经理、j经理和hf的耐心指导,让我加深对业务的了解、