质量手册FH-QM-01VIP免费

0.2质量手册分发清单文件名称：品质手册0.1修订履历版次文件申请单号更改内容修订日期制定/签名A/0B/0C/0D/0Zl-XD-0079第一次发行完善品质文件内容，修正4.2.3中对文件审批及作废文件的管理要求；外审审查的要求，增加7.4采购中对供应商之QVL建立档案管理。ISO9001：2000标准转ISO9000：2008版全面修订ISO9001：2008标准转ISO9000：2015版全面修订2005.4.082007.1.222008-11-242016-3-1受控状态：本文件为本公司所有，非文控人员一概不得翻印或抄袭，否则您将违反本公司《保密制度》，并承担违法的风险。提示：请确认文件是否为最新版本核准审核制定品质管理体系品质手册文件编号：FH-QM-01版本：D/0页数：第1页共38页类别分发号发放对象备注原版文控中心（归档保存）签字原件受控副本01受控副本02受控副本03受控副本04受控副本05受控副本06受控副本07受控副本08受控副本09章节号章节名称页码0.1修订履历表1品质管理体系品质手册文件编号：FH-QM-01版本：D/0页数：第2页共38页0.2分发清单20.3目录3-51前言61.1范围61.2发布与任命51.3公司概况61.4业务范围1.5质量方针与目标1.5.1质量方针1.5.2质量目标1.6组织结构与部门职责1.6.1组织结构图1.6.1管理者代表1.6.1部门职责1.6.1.1GM总经理办公室1.6.1.2RD研发部1.6.1.3HR人力资源部1.6.1.4PMPMC部1.6.1.5QA品质部1.6.1.6MP生产部1.6.1.7AF售后服务部1.6.1.8DC文控中心1.6.1.9MC市场营销部2引用标准73术语和定义74组织的环境74.1理解组织及其环境74.2理解相关方的需求和期望74.3质量管理体系范围的确定74.4质量管理体系及其过程74.4.1总则74.4.2过程方法75领导作用85.1领导作用和承诺85.1.1针对质量管理体系的领导作用和承诺85.1.2以顾客为关注焦点85.2质量方针8-95.3组织的作用、职责和权限96质量管理体系策划96.1风险和机遇的应对措施9品质管理体系品质手册文件编号：FH-QM-01版本：D/0页数：第3页共38页6.2质量目标及其实施的策划96.3管理体系变更的策划107支持107.1资源107.1.1总则107.1.2人力资源107.1.3基础设施7.1.4过程运行环境107.1.5监视和测量资源117.1.6知识管理117.2能力117.3意识117.4沟通127.5形成的文件127.5.1总则127.5.2文件编制和更新12-137.5.3文件信息的控制138运行138.1运行策划和控制138.2产品和服务的要求138.2.1顾客沟通138.2.2与产品和服务有关要求的确定13-148.2.3与产品和服务有关要求的评审148.3设计和开发148.3.1设计和开发策划148.3.2设计和开发输入158.3.3设计和开发控制158.3.4设计和开发输出158.3.5设计和开发的验证158.3.6设计和开发的确认8.3.7设计和开发更改的控制158.4外部提供过程、产品和服务的控制168.4.1总则168.4.2控制类型和程度168.4.3提供外部供方的文件信息8.5生产和服务提供17-188.5.1生产和服务提供控制8.5.2生产和服务提供过程确认8.5.3鉴别与可追溯性8.5.4顾客财产品质管理体系品质手册文件编号：FH-QM-01版本：D/0页数：第4页共38页8.5.5产品防护8.5.6交付后的活动8.5.7变更的控制8.6产品和服务的放行188.7不合格输出的控制199绩效评价199.1监视、测量、分析和评价199.1.1总则199.1.2顾客满意199.1.3分析与评价199.2内部审核209.3管理评审2010持续改进2010.1总则2010.2不合格和纠正措施2010.3持续改进32附件1质量管理体系要素与部门关联表33附件2质量管理体系文件对照表341.前言1.1.范围本手册依照ISO901-2015—《质量管理体系要求》编写，适用于本公司产品的设计开发、生产、销售和服务在质量管理中的应用。品质管理体系品质手册文件编号：FH-QM-01版本：D/0页数：第5页共38页“为了满足顾客的要求和期望，切实保证本公司产品质量和服务质量，本公司编制了质量”“”“”手册和程序文件、工作指导文件等一系列质量体系管理文件。1.2.发布与任命本质量手册是根据ISO9001:2015—《质量管理体系要求》，结合本公司需要而制定的，是描述本公司质量管理体系的纲领性文件。本手册对内作为质量管理的纲领性和法规性文件，对外阐明公司的质量管理体系，因此，要求公司全体员工充分理解、正确执行质量方针，严格按照本手册的要求落实质量责任，开展质量管理活动，市场要求及顾客期望，不...