2022口腔实习自我总结口腔实习自我总结总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，因此好好打算一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？下面是我细心整理的口腔实习自我总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。口腔实习自我总结1第1页共43页今年在院领导的关切和支持下，我科室全体工作人员忠实的履行医院工作职责，在努力提高自身业务及综合素养的同时，踏踏实实工作，在临床、教学等各方面取得了肯定成果，现汇报如下：一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作。首先我们仔细组织科室工作人员，反复学习了《医疗卫朝气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》等文件及反面材料。一是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。第2页共43页二是强化监督、落实承诺。接着聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取看法。今年全科共收到锦旗5面，表扬信32封，得到医院的充分确定。2、坚持服务月活动，创新优质服务新模式。科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊的费用，医疗指标完成状况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立优质服务理念第3页共43页提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。二是落实医疗服务规范落实周六、日医生回访制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”。三是拓宽医疗服务范畴置“便民服务中心”。一年来，科室在坚持对病人实施特性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，看病人数明显增长均达到历史最好水平。我科室坚持病患服务例会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的看法和建议，促使科第4页共43页室整体服务链进一步完善。3、今年科室将“总量限制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。为此，一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的运用。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达第5页共43页的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。4、抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏干脆影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教化，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：（1）学习模范人物与先进典型相结合；（2）评先树优，职称评定相结合；（3）平常表现与外出进修相结合。第6页共43页二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1、注意人才队伍建设我科人员利用专家来我院做诊时间，讲课时间，努力学习专业学问，利用病历探讨，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。2、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况；每月两次平安、质量检查，对不合格表现给以两彻底：（1）彻底整改。（2）彻底查办。第7页共43页3、抓好看病各个环节的管理和监控（1）治疗前：全面查体，具体病史，严格用药；（2）治疗中，平安护理，文明服务，医患一家；（3）治疗后：留意事项，复查标准，热忱欢送。4、加大平安管理力度制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位工作人员必需树立坚固的平安意识，树立剧烈的责任感和事业心。①定期进行平安教化，做到制度化、常常化。第8页共43页②定期对病历进行检查和评估。③定期对平安隐患进行检查和评估。一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还须要更加宽敞。在新的一年里，我们要加大政治学习力度，提高工作质量，团结一样，扎实工作，高标准完成本科的工作任务。在门诊的实习，每天我上班都非常快乐，虽然有时会遇到不快乐的事...
