下载后可任意编辑收银员工作总结(15篇)收银员工作总结第1篇：时间飞逝，转眼间我已经来到宾馆快三年了，在这近三年时间里我在部门领导和同事们关怀和帮忙下不断成长在思想觉悟、工作技能、为人处世方面都有了进一步提高收银员工作是一个需要认真认真工作，是宾馆一个重要岗位，我们宾馆需要处理好餐厅预定、餐厅收银工作，工作虽然繁忙，可是很充实。接下来将一年工作总结一下：1、不断加强自身学习，提高自我业务素养。作为一个合格收银员，我们应当及时注意商品变化，了解工作资料，不断充实自我专业知识，这样才能在遇到客人问题时，及时解决、准确无误。在遇到不动不会地方就要进取虚心向老同志请教，要经过自身不断地努力，将自我工作努力做好。2、爱岗敬业，不断加强各个人本事素养。单位此刻正在推行七常管理法，这是一个先进管理思想，宾馆在七常推动下也取得了长足提高，可是自身还需要进一步消化与理解，努力领悟七常精神不断推动自我个人本事素养，与宾馆一同提高。3、严于律己，遵守单位规章制度。在平常工作中，我能够根据宾馆规定严格要求自我，做到不早退、不迟到，严格落实财务制度，根据职责办理下载后可任意编辑业务。4、团结同志、服从管理、乐于助人。作为一名员工，进取主动配合好宾馆各项活动，认真完成工作，团结同志，当身边同志遇到困难需要帮忙时，自我必须尽自我所能帮。5、注意言行、树立礼貌、健康、良好员工形象。作为一名直接应对客人人员，我们要时刻坚持良好工作态度，热情待客，要了解客人需求，为客人营造一个良好环境，坚持宾馆形象，为客人供给最满意服务。虽然有提高可是自我还有很多不足，在接下来一年里，我还要再接再厉，向先进同志学习，不断提高自我。1、继续加强学习，不断提高自身文化素养。最近千里马系统刚刚更新，我还要努力尽快熟悉，不断地提高自身业务水平，向业务精湛同志学习，做到用心工作，少出错零失误。2、贯彻执行宾馆七常推动，努力领悟七常内涵，争取先进，提升自身同时，多为宾馆做贡献。3、严格要求自我，认真实行贯彻财务制度，多请示汇报，多询问学习，工作多沟通，让自我工作更上一层楼。在单位这几年，我学到很多知识和本领，在接下来一年里，我将继续坚持优点，克服不足，不断提高，为宾馆建设进展贡献自我一份微博力量。下载后可任意编辑收银员工作总结第2篇：时间匆匆，日语如梭，转眼间一年收银工作进入了尾声，在收银主管和各层领导支持帮忙下，作为收银员我在工作上进取主动，更新观念，不断树立事业心和职责心，围绕着收银工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”一年工作中使我对服务行业有了更深认知。收银工作处于商场最前沿，是体现公司形象重要部门，做一名收银员要具备良好思想品质和职业道德，热爱本职扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好专业素养，主动热情，耐心周到服务思想，友善和谐服务态度，丰富业务知识，熟练操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉遵守本公司各项规章制度和本岗位纪律要求。为贯彻百货优良，周到高效服务宗旨而努力。做为收银员我每一天在开业前要做好开业前各项准备工作，确保收银工作顺利进行：准备开早会，整理好自我仪容仪表，整理款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网状态下，能否及时、准确、无误收取款项。还要熟记当日企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客疑难当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌打招呼，在为下载后可任意编辑顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场vip贵宾卡，并认真核对销售小票上金额与pos机打出收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一齐放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关资料，减少企业风险。在没有顾客结算付款时，收银员要整理收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。...
