【72变校长运营密码】4月2-4日教学管理手册前言标准校区人员配置每校区配备教务主任1名、校区学生人数100个以上配备教务专员1名、教务班主任老师随学生人数逐步增加，每增加50-70名学生增加1名班主任第一章各岗位工作职责一、教务主任工作职责校区教务主管全面主抓校区的教务工作，站在公司发展的战略高度，从教学教务需要的全局出发，明确教务工作的发展规划，执行公司的发展战略，全面做好校区客户维护和教务人员的日常管理工作，调动全体教务老师的工作积极性。其岗位上对校长负责，下对教务班主任、教务专员、专兼职教师和家长、学生负责。具体职责如下：1、服从公司安排，遵守各项规章制度。2、协助公司教管部制定教务工作的长期发展规划。3、领导教务部全体老师协助校长实施公司的发展战略。4、领导教务部全体老师做好校区客户的维护工作。5、领导教务部全体老师维护好教学秩序，做好与教学相关的各项工作。6、领导教务部全体老师做好学生的排课和管理服务工作。7、协调教务部门内部成员的关系、负责本部门的排班、调班工作。8、指导本部门成员的业务工作。9、组织好部门内部会议，每周召开一次部门内部教务会，会议时间和内容由各校区根据部门情况自行安排。10、领导本部门做好专、兼职教师的面试、录用工作。11、密切联系总部教管部，做好上传下达的沟通工作，每周一上报“周报表”、每月末上报“月报表”。12、制定好卫生制度，领导本部门成员维护好教学区的卫生。13、定期向校长汇报组员的工作状况及思想状态。14、领导教务部全体老师全力配合总部教研部的工作，协助教研部实施对教师的日常监督管理和考核。15、领导教务部全体老师全力配合行政部的工作，全力支持公司行政制度的实施16、处理家长对专兼职老师、教务班主任、教务专员等的投诉问题。17、领导教务部全体老师积极与咨询部配合，协调两个部门做到通力合作，全面做好机构的招生和后续服务工作。18、处理与教学教务和客户服务相关的一切突发事件，做到及时处理、及时上报。19、积极与其他部门合作、做好预退费学生挽单工作。20、负责新聘用教务老师的培训工作。21、做好总部及校长交待的其他事情。22、未尽事宜另行补充。二、教务专员工作职责1、接到学生档案后详细了解学生的情况，配合教务主任及时安排合适的老师，保证所选派的老师与学生的匹配性、合适性。【72变校长运营密码】4月2-4日2、根据学生情况，和任课教师做好沟通，并要求老师做好准备。3、协助教研部门、人事部门做好专、兼职教师的储备、招聘、签订协议、缴纳保证金等工作。4、和专、兼职老师做好联系、沟通，了解兼职老师生活（生日、家庭住址、各种联系方式等）、教学情况（风格，擅长点等）。5、对本校区专、兼职老师进行管理和服务。6、协助教务主任、教务班主任做好学生的沟通、鼓励、排课等工作。7、填写并完善相关表格，课时及时录入系统。8、学习相关的业务知识，努力提高自己业务水平。9、应邀参加学生教育研讨会。10、维护良好的教学秩序，轻走轻放，禁止大声喧哗，一般禁止家长进入教室。11、做好同事间的相互协助，遇事先解决问题，禁止相互埋怨。12、注意自身形象，对待来访者要主动询问情况，并尽可能为其提供帮助。16、保管好教师的相关档案、协议等。13、其他教务主管、校长、总经理交待的事情。14、未尽事宜另行补充。三、教务班主任责任1、接到学生档案后主动给学生家长打电话核实学生的基本情况，告诉学生应准备的课本、试卷等物品，完善并保管好学生的档案。2、根据档案详细地与任课教师做好沟通，并要求老师备好课，并监督和检查任课老师的教案案。3、新生第一次上课，班主任必须到岗，做好学生接待及安排上课工作。4、学生上课期间，班主任要做好巡查、监督工作。5、学生每周上课期间，要做好与学生的沟通、鼓励工作。6、每周做好家长的回访工作，及时地向家长做好相关的反馈工作。7、严格把控课堂秩序，严禁出现课堂混乱。8、严格监控任课教师，严格管理学生，对每个学生负责，为每个学生、家长、教师做好相关服务。9、做好学生的转介绍和续费。10、根据学生的实际情况加强学生的课时管理，努力完成课时计划。11、协助教...
