XX年XX年终5年个人工作总结2013年至2018年工作总结时间一晃而过，弹指之间。在过去的5年，在中心领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾这5年的工作，现将工作总结如下：一、学习专业知识，提高岗位技能。2013年8月至10月，在教育培训中心轮岗实习的第一阶段，我进入了餐厅实习，在刚刚进入餐厅工作的几天，感觉像是无头苍蝇，不能领会工作的流程和工作要领，加上自己对餐厅实习的心态问题，没有能很快的进入工作状态，只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导，在工作中，我渐渐的发现这份看似简单的服务生工作并不是那么容易，比如说一个餐桌的摆台，叠口布，看似容易里有着同样于其他工作的技能专业性，这正是激发认真工作的动力，每天我的工作除了摆台，叠口布，传菜上菜，扯台外，也要做好清洁工作，每天上下班第一件事就是除尘，也许这些工作看似都是体力活，但是坚持每一天做好，是对一个人意志力的锻炼，把每一件平凡的事做好就是不平凡。虽然自己实习的是最基层的工作，但是自己学到很多东西想做管理人员，必须有一定的工作经验，这都需要从基层做起。在餐厅为期一个半月的实习过程中，自己心态发生了巨大的转变，从一个有着“愤青”标签的应届毕业生转变成一位踏实肯干的员工。2013年10月至2015年5月，根据中心领导的安排以及个人专业的发展需要，我从宾馆实习结束后，来到中心技工学校参加第二轮的实习。实习初期，我跟随杨老师在工位实习，我试着给带我实习的刘校长和杨老师讲了一节差速器的课程，讲完后，效果欠佳，杨老师直接指出我的问题，自己明白意思，却表达不清楚，不够自信，语言组织能力不够强等等。感觉自己已经将这个装置学懂了，可是再将自己理解的知识去讲授给学员听，学员未必的听的懂，听的进去。就像《今天怎样当教第1页共5页师》这本书里有一位成功的历史老师说过：“对这节课，我准备了一辈子。而且，总的来说，对每一节课，我都是用终身的时间来备课的。不过，对于这个课题直接准备或者说是现场准备，只用了大约15分钟。”我突然明白了，为什么那么多优秀的讲师，课堂上面是那么的得心应手、游刃有余，不管学生出现什么突发事件，他们都能够巧妙引导，让课堂充满闪光点，博得喝彩。在2015年上半年，在教育培训中心举办的青年教师讲课比赛中，讲授的《汽车abs防抱死系统》课程获得了一等奖的好成绩，并得到了领导与同事们的一致好评。同年获得了教育培训中心2014-2015年度优秀团员的荣誉称号。2015年6月，正式调入培训部工作。为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习培训专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的培训等日常事务工作。从事培训工作以来，先后从事财务核算、培训管理岗位等多个工作。来培训部参加工作虽然只有短短的一年半时间，凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握了本教师岗位所需的基本技能和业务内容，并运用课余所学的培训管理知识和亲身实践，积极参与到培训班里各项环节，为能够实现有效培训出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。在2016年，组织承办培训班共18期，共完成15期集团公司防恐班，公司内部培训班2期，公司外部班2期，培训学员1300余人次。培训前期他积极同石油系统内外部相关部门联系，反复确认培训需求，利用个人休息时间加班加点完成工作，根据主办单位的要求认真制定教学计划，编制培训指南，落实培训人员食宿情况，制作培训讲义、培训班管理规定、授课讲师评估表等。在从事海外防恐送教上门的工作中，独自一人选赴XX省满第2页共5页洲里、呼和浩特等三处地方。那里环境设施简单、气候变化无常，他克服人生地不熟的情况，主动带领防恐培训教官，落实组织培训地点，安排培训设施，大到学员集中培训的场地，小到学员手里的资料，甚至于学员培训的桌椅他都一一清点检查，...
