高速公路收费员工作参考心得体会8篇_收费员个人工作总结高速公路收费员每天的工作确实是收费,其工作的核心确实是以和气的态度进展效劳,以过硬的收费技能来应对工作,而且要有较强的法律纪律观念,下面确实是高速公路收费员工作心得体会,欢迎阅读.高速公路收费员工作心得体会篇一是大广高速九连山中心站的一名收费员,进入这个行业快一年了,在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识,还好收获了许多的友谊,大广就像我的第二个家一样,暖和的守护着我们每一个人。收费员的工作是特别单调的,每天重复着同样的工作,呼吸着大量的汽车尾气,风尘仆仆,微笑效劳着每一位司乘人员。如何成为一名出色的收费员,更好的效劳司乘人员,我觉得以下几点特别重要:1.首先要有过硬的收费技能纯熟掌握各种车型,收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。2.严格的纪律观念。收费员在小小的收费亭里面临的不单单是单调的工作,还会面临金钱的引诱,我们要时刻做好本人,严格恪守公司的规章制度。3.做好优质效劳。收费过程中与车主接触时,必须使用文明礼貌,实行微笑效劳,要有耐心,细心,热心,诚心。对每一位车主都要做到一张笑脸相迎,一声征询候传情。高速开通到如今,我都认真努力做好这个岗位,认真推断车型,细心收费,尽管我的收费金额没有到达百万无过失,但是到如今我特别庆幸没有出现过收费差异。我会接着努力做好这个岗位。即便是平凡的岗位,只要通过努力,同样能做出一番成绩,干一行,爱一行,专注行,精一行。只要我们用一颗真诚的心对待工作,对待生活,对待社会,对待人生,我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。高速公路收费员工作心得体会篇二大学毕业以后,我和特别多大学生的一样,选择了公考这条道路,在经历了几次挫败后,我带着由大学文凭带给我的,仅存的最后一丝自信,于三月十日来到临汾收费站,开场了我的实习生涯。由于之前从未接触过这一行业,与生俱来的好奇心使我在跟班实习中表现出特别大的热情,特别快,一个星期的时间,我便熟悉了整个收费工作的业务和流程,之后就开场独立上岗。刚开场,我特别认确实对待每一次发卡收费,将跟班过程中有经历的同事的叮嘱铭刻于心,遇到不明白的征询题也积极的向相邻的同事请教,慢慢地,我的工作步入正轨,但相关的征询题也随之而来,每天重复机械的操作逐步耗尽了我原有的热情,计算着百位以内的加减法使我感受单调乏味,再加之每次十二个小时的工作强度,以及在日常工作中与司乘人员不可防止的摩擦,让我第一次有了退却的办法,大学生那种盲目的自信让我对每天重复的工作变得消极被动,关于同事的教诲也显得不屑一顾,终于,在一次车辆缓存出现错误的时候,由于我的粗心大意,没能及时发觉并加以修正,导致收费出现错误。事后,我并没有及时反思,因而时隔几天之后又犯了同样的错误,我开场变得焦躁不安,曾经让我充满激情的工作对我来说也变得煎熬无比,在四周同事的耐心开导之下,我也第一次对本人的工作和态度进展反思。我尽管从事收费工作时间不长,但对其工作性质也深有体会。收费员,看似特别一般的一份工作,但每天重复操作的单调乏味,一天十二个小时的工作强度,再加之必须长时间高度集中的精神紧张,这些要求关于任何一个从事此份工作的人来说都是不小的考验。作为一名毕业不久的大学生,每天总是想着实现本人的理想抱负,要为社会奉献出本人的一份力量,然而在真正步入社会,参加到工作中,总是或多或少存在眼高手低的缺点,看不起一些基层工作,可事实上,在现实社会中,各行各业都是社会健康运转所必须的,基层工作更是如此。工作不分尊卑,同样也不分大小,收费员看似是一个再一般不过的基层职位,但它的存在却是保证高速公路畅通无阻的不可或缺的一部分,其看似简单单调的工作背后,事实上也是为人民提供便捷出行,为社会作奉献的一份工作。更况且,这份实习工作来之不易,我如何能遇到一点困难就轻言放弃,因而我积极的调整本人的心态,努力的回到认真工作的状态中。本以为调整好本人的心态就能够顺利的进展接下来的工作,却不曾想更大的考验还在后面。在我实习不到半年的时间,便迎来了...