滑县新区医院护理部护理工作参考计划范文2020年护理部按照"二甲"医院标准要求,结合医院的总体工作目的
紧紧围绕"质量、平安、效劳、治理、绩效"新标准开展工作,现将详细打算制定一、工作目的1
健全护理质量、平安、效劳、治理等工程治理制度,各项工作做到制度化、科学化、标准化
强化内涵建立,不断提高护理队伍整体素养
完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平
坚持"以人为本"的效劳原则,使护理效劳更贴近群众,贴近社会;不断满足人民日益增长的医疗效劳需求,创优质护理效益
二、工作指标1
根底护理合格率≥90%2
专科护理合格率≥90%3
分级护理合格率≥90%4
危重病人护理合格率≥90%5
急救物品完好率100%6
常规器械消毒灭菌合格率100%7
护理文书书写合格率≥95%8
病人对护理工作的满意度≥90%9
"三基"考核合格率100%(得分≥90)10
护理技术操作合格率≥90%(含中医操作)11护理过失发生率"0"、压疮发生率"0"12
医疗废弃物处理合格率100%13
一人一针一管一用灭菌合格率达100%14一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100%15
健康宣教覆盖率100%16
健康宣教成效率≥95%17
优质护理效劳覆盖率≥50%18
责任制整体护理合格率≥100%
三、详细措施(一)加强护理质量过程操纵,不断提高护理质量水平1
重新调整护理质量治理委员会小组成员的分工,接着实行护理质量二级治理体系,尤其是需要开发护士长在工作中发觉咨询题、处理咨询题的才能,同时又要发挥科室质控小组质管作用,明确各自的质控点,加强全员参与质量治理的认识,提高护理质量
建立检查、考评、反应制度,设立追溯机制,护理部做到经常深化各科室检查、催促、考评
考评的方式以现场考评护