建行培训参考心得体会五篇(通用)关于建行培训心得体会(一)怀着期待与兴奋,终于迎来了建立银行xx市分行新入行员工培训
培训时间尽管不长,只有两天,但这次的岗前培训对我的意义是宏大的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践,收获的远比想象中的丰富
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划
第一天,首先迎来的是财会部的朱经理的授课,他细心地讲解了建行的会计体制,员工应该有的工作态度,礼仪,鼓舞我们多学习,多向有经历的同事请教,多考取证书,丰富本人
接着,刘姐也详细讲解了柜面业务,我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程,让我由原先的不理解到如今的根本掌握
作为一名柜员,每天与客户接触,与现金接触,必需要加强风险认识,必须合规操作,必须加强效劳认识,与客户交朋友,有效率地沟通
柜员的责任严重,必须认真对待
晚上,人力资源的蒋主任,讲述了建行衡阳市分行的整体概况,以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实,振奋人心
建行衡阳市分行最近几年开展迅速,各项指标都位居全省各地区分行的前列
李行长的话深化我心,他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间,“目的,责任,才能,激情“这八个字,在建行员工的日常行为举止中必须得到充分表达
尤其关于我们这些刚毕业,马上进入到建行工作的大学生来说,更是要时刻铭刻
要做一个目的明确,责任心强,有才能,充满激情的人
第二天,个金部蒋主任,电子银行刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融开展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等,让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的理解
这次的培训聚集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了本人十几年甚至几十年的工作经历,让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识,把我们领进了建立银行的大门,同时也让我们领略到了优秀建行人的风采
通过培训,我获得了以下心得体会
第一,本身思想的变化