2022产品售后服务承诺书产品售后服务承诺书精选15篇在不断进步的社会中,我们都可能会用到承诺书,承诺书是否产生法律约束力,要详细问题详细分析。为了让您在写承诺书时更加简洁便利,以下是我收集整理的产品售后服务承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。产品售后服务承诺书1依据20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部第1页共58页设备及办公协助设备协议供货及相关服务的招标文件要求,为协作做好全市协议供货工作,我公司在协议供货有效期内慎重承诺:一、保证依据招标文件要求和我司投标文件的承诺,刚好向xx市市直各机关事业单位、社会团体供应高质量的中标产品和服务,且不在《xx市政府选购协议供货合同》内容之外提出任何不合理的附加条款。二、保证在供货时按协议供货合同文本规定内容与选购人签订合同书,妥当保管该合同书,并按月报送贵方一联。每月10日前向贵方递交我公司上月在本招标项目下的协议供货销售记录统计分类表第2页共58页及总表。三、承诺无条件响应招标文件中所列明的协议供货方式、初始协议供货价及协议供货价调整方式的相关规定。四、我司同意贵方为实施政府选购工作的须要可以在有关网站和相关文件上公布我司中标产品的型号、价格、折扣率以及相关的信息。五、如发觉我司因自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺。贵方有权依据招标文件的罚则、协议供货执行通知或政府选购有关法律规定对我司进行惩罚。第3页共58页六、保证按我司供应的协议供货质量承诺、售后服务承诺和价格承诺履行义务。本承诺书在协议供货有效期内有效。20xx年x月x日产品售后服务承诺书2敬重的用户:广州全一泵业有限公司,专业生产多种系列单级、立式离心水泵多级卧式、管道泵,污水泵,潜水泵,真空泵,各类化工泵和不锈钢泵以为及全自动智能变频供水设备、管网叠压(无负压)变频供水设第4页共58页备等,亦和多个公司合作定制各种水泵特殊是进口水泵配件(叶轮、泵体、机械密封等)。为感谢您运用广州全一泵业有限公司的泵,我们将全力以赴供应完善和高质量的售后服务,并长期供应询问和技术服务。为此,我们制定了以下服务措施。一、公司的服务不管在保修期内或保修期外,设备出现故障,厂家在收到通知后珠三角8小时内,广东省内24小时内,省外48小时内到达现场处理,如涉及到平安等紧急状况,我方收到通知后即时派人处理。第5页共58页二、技术服务内容:1、为用户供应技术专业的指导和技术询问2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务3、负责用户施工的安装技术指导,完毕后即为用户供应机组的技术指导和运用方法。三、保修期内服务:1、凡选购本公司的泵,自安装调试完毕当日起算,一律以工程验收日起保修一年(或按合同约定年限)。整个系统在保修期内免费修理。保修期内可供应免费上门修理和调试服务。第6页共58页2、根据我公司的售后承诺,自安装运行之日起保修期内,水泵出现质量问题,将实行免费保修的服务。保修期以后出现问题,公司赐予技术支持,只收取更换材料成本,人工费。3、用户可以用电话或者传真信函方式向公司技术服务中心申报,可在服务热线询问,将故障解除。若依旧无法解除故障,用户约定时间、地点,我司将派技术服务人员供应服务,解除故障,运用户设备复原正常工作。以下缘由发生,本公司将供应有偿修理,只收取材料成本费:1、由于不行抗拒的自然现象而发生的损坏;第7页共58页2、由于人为操作不当而造成的故障或损坏;四、除此以外,国家适用法律法规另有明确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。五、修理、投诉电话:020-8xxx2产品售后服务承诺书31、质量保证:作为设备供应商----,我公司对本次投标所供应的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并供应产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱书目、产品口中文运用说明书、第8页共58页合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:桂林市讯创贸易有限公司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供应货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程、全性能检查待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品...