医德医风个人心得医德医风建设学习心得体会医德医风建设是社会主义精神文明建设重要工程,是党风廉政建设反腐败的大事,我们要切实把握“以人为本,以病人为中心”的宗旨形成良好的医德医风范围
作为一名年轻医生,对医德医风建设有以下心得体会:1、要重视与病人的沟通方法
参加工作以来,我上下班都会习惯性的巡视病人
我把相当多的时间放在了与病人沟通交流上,我的专业是老年病学,记得我的导师曾说过,我们的专业不需要你有多么高超的技术,主要取决于你的态度
因为老年患者基础疾病已固定存在,大多不可逆转,预后也较明确,治疗方案大致固定,入院主要为改善生存质量,减轻痛苦,所以医术不在是处理病人唯一所需,心理治疗与抚慰占很大比重
经常在病房巡视一方面全面了解患者一般情况和病情进展,有助于病情的全面掌握
另一方面患者认为医务人员对其足够重视,拉近了相互的距离
所以我也收获颇多
2、在注意语气态度
好言一句三冬暖,冷语伤人六月寒
工作中经常会发生语言冲突事件,许多时候是语气态度的问题
其实我们换位思考一下,假如我们自己是患者
本身生病就很不舒服,特别是经济不宽裕,要花费大量金钱,心情就很不好
现在的负面新闻如此之多,面对被妖魔化的医护人员
想要被如何剥削,如碰到医护人员态度冷淡、语气生硬,难免生气
当然,作为医务人员高强度的工作,枯燥的环境,难免会有无名之火
虽然他是压倒你的最后一根稻草,对于对方来说初次接触,就成替罪羊,确实无辜
所以往往想要发火时,我会深吸气,放慢语气和声调,甚至暂时回避,来缓和气氛
等情绪调整好后再去处理,避免不必要的矛盾
3、加强专业技术知识学习,更新知识
技术水平和服务质量密切相关,良好的服务需要过硬的专业技术支撑
所以我们要加强优质服务的同时,加强专业技术的学习和培训,以更好服务于临床
以上是我参加工作后的一点体会
有不足之处和需要改正第1页共2页的地方,请领导和同事指正