XX年XX县区信访工作责任目标管理考核细则一、乡镇考核内容及评分标准（一）领导重视（12分）1、重视信访工作（2分）
将信访工作列入党委、政府全面工作一起研究部署、督促检查、考核评比的记2分，查工作记录，没有记录不计分
2、目标管理落实（2分）
认真贯彻落实上级信访工作目标，措施得力的计2分，没有记录不计分
3、领导接待日制度落实（2分）
每逢赶集日安排党委书记、乡镇长接访的记2分，没有记录不计分
4、领导包案制度落实（4分）
对信访突出问题和上访老户落实包案责任、明确包案领导、责任人员，有台账及相关资料，息诉息访率在50%以上的记4分，工作不扎实、成效不明显、未息诉息访的，每件扣0
5、工作经费落实（2分）
每年信访工作经费5000元以上的记2分，否则不计分
（二）信访工作机构建设（5分）全面推行群众工作统揽信访工作（5分）
乡镇建立群众工作站，明确有分管领导和信访专（兼）人员、有固定的接待场所的3分，村（社区）建立群众工作组记2分，其中，明确有信访专（兼）干的记1分，报酬落实的记1分
（三）处理群众信访事项（56分）1、矛盾纠纷排查化解工作（4分）
每半月开展一次矛盾纠纷排查化解，重要会议、重点时段随时开展排查化解工作并且有台账和化解记录的记4分，每欠一次扣0
2、重点人员稳控工作（4分）
重要节日、重大活动期间落实重点人员稳控责任制，重点人员没有到州及州以上上访记4分，每发生一批重点人员越级上访扣1分
3、处理群众越级上访工作（4分）
接到上级信访部门或有关单位的接访通知后，能在规定的时间内赶到指定地点开展接访劝返并且成效明显的记4分，没有到现场接访每次扣1分
4、非正常上访情况（43分）
（1）到县上访及处理（6分）
①到县集体上访（6人及6人以上）4分
没有到县集体第1页共6页上访记4分；出现6-19人、20-49人、50-99人、100人以上集体访，
