下载后可任意编辑旅游公司的工作计划旅游公司的工作计划【一】为了有效改善我市旅游市场秩序，制造优良的旅游环境，根据省、市旅游局统一部署，特制定20xx年度安全生产工作计划如下：一、加强组织领导，明确责任到位加强旅行社安全工作管理，确保各项旅游安全制度的贯彻落实，旅行社成立以总经理为组长、各部门负责人为副组长的工作领导小组，总经理是旅行社安全工作第一责任人，全面负责旅行社安全工作，对其他各成员进行具体分工，职责明确，责任到人，要做到分工合作，齐抓共管努力提升广阔游客满意度，推动旅行社在市场化竞争中创机制、转方式、促进展。二、主要任务1.坚决杜绝以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或另付费项目猎取回扣以及其他侵害旅游者权益的违法行为。2.坚决不与无资质经营旅游业务旅行社合作、不采纳无运营资质旅游车辆、不使用无导游资格执业人员。3.不强迫或者变相强迫旅游者购物，通过合同外加点收费等欺客宰客行为。4.严格遵守国家法律法规，在旅游业务范围内经营，下载后可任意编辑受委托招徕业务及时向旅游部门报备。三、紧扣管理目标，加大资金投入导游员在工作中要仔细履行安全生产责任，努力完成责任目标：1.导游员必须掌握旅游安全工作常识。2.导游员在上团前，必须接受旅行社安全知识培训，并随身携带《安全手册》。3.导游员在团队出发前，必须向游客介绍旅行过程中安全须知(交通安全、食品卫生、治安防范等)。4.在旅游行程中，导游员必须随时向游客提示有关安全防范内容(上车、下车、景点、住宿、餐饮、购物等需注意的事项)，避开发生安全责任事故。5.导游员必须与旅游汽车驾驶员相配合，提示驾驶员禁止违章行车、疲劳驾驶等不安全行为，保证行车安全。6.遇有安全事故发生时，旅行社应启动《突发公共事件应急预案》，导游员作为现场第一责任人，必须挺身而出，及时报告，及时协助有关部门进行处理。7.安全事故处理结束后，要及时将事故发生基本情况形成书面材料，报旅行社备案。旅游公司的工作计划【二】根据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优下载后可任意编辑质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。一、在xxx旅行社目前规模较小，且经营能力有限。所以，可以选择在这些细分市场上占有绝对的市场份额。据调查，整个XX市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销计划：1.在旅行社设专门的公务旅游业务组。可以提供比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观游览项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表提供丰富而周到的服务。2.制定一句旅游业务的宣传口号，可以通过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。我认为(让我代理你的移动)比较合适。3.通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。4.主动出击，承办其商务会议及旅游业务。下载后可任意编辑5.提供周到而丰富的系列服务。6.加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要继续做，并且要稳步进展，力争明年达到组团和地接人数xx人次的预期目标。1.在旅行社成立休闲旅游业务组。2.在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。3.根据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，因为维系一个老客户比去进展一个新客户容易地多，可以更容易形成客户对我们的品牌忠诚。4.加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们提供我们最新的地接价格以及线路的变化，并根据他们的要求提供所需的线路和服务，并有针对性地实行优惠和奖励。5....
