下载后可任意编辑酒店安保部工作计划例文【篇一】紧紧围绕酒店的中心工作,全面落实酒店的计划方案和各项安全防范措施,加强军事和业务培训,加强自身学习,加强和酒店各部的协调,推行人性化和制度化管理,确保所辖区域不发生重大安全事故,努力为保安队员制造良好的进展平台,打造一支法律规范化、专业化、有凝聚力、有战斗力、形象好的保安队伍,为酒店的持续健康进展,提供强有力的安全保障
一、培训目的1、全面提高保安员综合服务素养,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象
下载后可任意编辑2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务
3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,识现企业愿景
4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件
5、宾客、员工对保安服务满意率达98%以上,有效投诉处理率100%
6、房屋及公共设施完好率达99%
二、主要任务保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯罪分子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全
保安部必须坚决执行“谁主管,谁负责”和“群防群制”的原则,应履行以下职责1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工下载后可任意编辑作,维护酒店范围内治安秩序
2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作
3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患
4、积极配合公安机关打击酒店内及周围发生的违法犯罪活动
5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监督
6、抓好保安队伍的业务培训
三、培训目标(一)应具备基本条件1、忠于职守、勇于奉献下载后可任意编辑保安服务职业的特别性要求保安人员在任何时候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,仔细履行保安人员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重