优质服务竞赛活动情况汇报按照上级安排部署,今年我们围绕“创新、创特、创优”,突出政务服务重点,引领办公室优质服务竞赛活动向纵深开展,服务工作得加强,服务水平有提高,服务亮点更突出,各项工作都取得了一定成绩
现将情况简要汇报如下:一、抓重点,破难点,政务服务水平进一步提升决策参谋是办公室工作的重点和难点,决策参谋能力是办公室工作水平的主要标志
我们坚持把决策参谋服务摆在办公室工作的首位,贯穿于优质服务全过程,全力提升决策参谋服务水平
一是突出信息调研,参谋效能进一步提高
信息是领导了解情况、掌握动态、指导工作的重要渠道,是领导决策的重要支撑
我办信息工作在连续多年被省厅和XX市委办评为先进单位的基础上,今年继续保持较好的来势,共上报信息1216条,信息总量和质量系数在省厅排名中稳居XX市前列
在保证信息流量的基础上,加大了舆情信息摘编的力度,累计摘编109条涉及常宁舆情,刊发《常宁信息》6期,为领导掌握情况、科学决策提供了参考
7月1日我市开通XX县区免费公交车以后,我们对央视、湖南经视、南方日报、红网衡阳版、腾讯网、新浪网等各大媒体进行广泛关注,第一时间为领导反馈了各类信息
在调研工作上,我们结合XX市委办部署的“优秀文稿和优秀调研报告评选”活动,在全市范围内开展了“大兴调研之风,推进富民强市”大型调研活动,市财政拨付了专款,各级领导干部率先垂范、深入基层调研,全市各级、各部门都踊跃参与,积极性较高,大调研的氛围浓厚
目前,评奖活动正在进行,已挑选20篇优秀调研文章向XX市报送,参与上级评选活动
突出围绕中心工作搞调研
我们先后就发展市域经济、建设新农村、推进“三化”进程、招商引资与项目建设、常宁改革开放三十周年、经济危机对常宁企业的影响等课题开展调研,调研成果全部被领导和上级采用,其中,按季度对全市经济形势进行调研,三个季度的调研材料都做到了有观点、有数据、有分析、有对策