银行支行政风行风工作报告今年以来，面对氾水镇地方经济稳健、强劲增长的机遇，我行按照镇委、镇政府及优化办经济发展战略目标和各项改革方针的要求，为深入推进“服务质量年”工作，以“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化为导向，坚持“追求卓越”，深入推进服务体系建设，结合本行实际深入开展惩治和预防腐败体系建设，积极开展“案防达标年”活动，把促进地方经济发展作为己任，截止8月末，我行各项各项存款实现新增4500万元，增幅为历年之最。政风、行风建设工作在全行上下营造了和谐、健康发展的氛围，提高了全行的凝聚力和竞争力。一、增强服务思想认识，积极营造服务乡镇经济发展氛围。（一）加强组织领导，增强服务思想认识。氾水支行作为中国银行宝应支行唯一乡镇网点，我行特别重视服务地方经济发展工作，把营造优质服务环境、提高我行竞争软实力始终作为一项长期工作来抓，作为提升核心竞争力的关键环节来抓。我行领导面向广大客户专门签订了“服务承诺”，以“服务承诺”严格要求自己，规定行领导为“文优服务”工作的第一责任人。多次召开行内部会议，全面深入贯彻镇委、镇政府及优化办经济发展战略目标和各项改革方针的要求，统一思想，把全行员工的思想和精力都集中到抓服务促发展上来，从思想上增强广大员工对服务的认识。（二）积极营造服务氛围，以促进地方经济发展为己任。20XX年和20XX年中国银行氾水支行被xx县委、县政府授予县“文明单位”等荣誉称号，我行非常珍惜来之不易的荣誉。今年以来，我行再接再厉，积极营造服务氛围，大力推进服务体系建设，着力塑造优化服务窗口的形象，正确处理好银行经营与地方经济发展的关系。树立“以客户为中心”的理念；树立“以发展为主，以防范为主，防范和抵御各种风险”的理念，进一步提升全行核心竞争力和价值创造能力。我行把促进地方经济发展作为己任，经过全行员工的共同努力，较好地完成了第1页共4页年初预定的各项目标，服务口碑大大提升，受到社会各界的广泛好评，有力地促进了各项业务持续、健康、快速的发展。二、突出重点，狠抓关键，推进行风防案建设有序开展我行十分重视内部控制管理工作，把内控工作作为行风政风建设中的一项重要的部分来抓，在严格执行上级行制度、办法的前提下，针对我行实际情况，努力完善、细化内控管理制度，做精做细各项内控管理。内部控制创造价值，保证了经营的安全性、效益性，创造巨大的有形与无形价值。而这一切，最终都将使对我行的发展起到了积极推动作用。1、强化案件风险排查，深入开展“案防工作达标年”活动今年以来，民间非法融资而导致的案件不断发生，为切实做好员工参与民间借贷及非法集资的防范工作，防止民间借贷风险转嫁到银行。氾水支行积极开展了“员工思想动态和异常行为”系列排查活动。排查共分为三个阶段，第一阶段为“学习教育”阶段，主要加强对涉及民间借贷、高利贷及非法集资等四个方面的内容的学习与重点排查；第二阶段为“自查自纠”阶段，对支行本身存在的问题逐一对照排查，自我整改；第三阶段为“整改验收”阶段，涉及我行指定的排查内容和员工异常行为等情况，对发现的问题或者有可能存在的风险进行排除整改，消除隐患。2、深化案防工作责任制建设我行十分重视内部控制建设责任的落实，把落实各项内控制度摆上议事日程，首先是落实责任，使内控制度的每条每款都有责任人、实施人，确保制度落实不留空白，责任明确不模糊。二是要加强考核评价，落实审核工作，发现问题及时通报，及时整改，奖优罚劣，大力力营造执行规章制度光荣，违反规章制度可耻的良好氛围，并通过考核评价意见反馈等方式落实整改意见，使之整改一次，提高一次。我行还密切关注员工对内部控制建设的认识与执行力。3、深入开展“屡查屡犯”专项整治及“双十禁”活动为进一步落实推进惩治和预防腐败体系建设，推动“屡查屡犯”问题专项整治活动的开展并使其取得成效，我行高度重第2页共4页视“屡查屡犯”专项整治及“双十禁”活动，制定了学习活动计划。支行要求全体员工严禁“吃拿卡要”，严禁“代客保管卡、折、存单等有价单证”，严禁“代客理财、投资”、严禁“参与民...
