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锦程网学习心得1，95%的聪明型企业都失败了，成功的只是少数的5%，这种现象被戏称为“阿波罗现象”。请问阿波罗现象强调职场中应注重培养哪种职业意识。a.规范意识b.团队意识c.质量意识d.创新意识正确答案：b2，关于职场成功的忌讳，选项中组合正确的是：①办事拖拉②准备不足③坚持到底④不吸取教训⑤有能力，有魅力⑥老好人⑦不切实际的幻想⑧用人不当a.①②⑥b.③⑥⑧c.④⑤⑦d.②③⑤正确答案：a3，一个企业的执行力可以决定该企业的竞争力。你认为这一说法：a.正确b.错误正确答案：a4，职业成功的定义因人而异。你认为这个说法：a.正确b.错误正确答案：a5，从业人员一系列道德行为表现出的比较稳定的特征和倾向是：a.职业道德认识b.职业道德行为c.职业道德品质d.职业道德规范正确答案：c6，工作就是在给自己写简历。你认为这种说法：a.正确b.错误正确答案：a7，做哪些动作时，需要用纸巾捂住口鼻、面向旁边：①说话②擤鼻涕③打哈欠④打喷嚏a.①③第1页共64页b.②④c.①②④d.②③④正确答案：d8，“咬定青山不放松，立根原在破岩中，千磨万击还坚劲，任尔东南西北风。”所赞美的是强大的：a.意志力b.执行力c.创造力d.抗压力正确答案。a9，下列哪一项不属于职业成功的“四力模型”。a.领导力b.持续力c.预测力d.决断力正确答案：a10，对于领导的指示，要认真执行。那么，怎样说服领导，让领导理解自己的主张、同意自己的看法呢。下列做法合理的是：a.选择恰当的提议时机b.事先收集整理好有关数据和资料，做成书面材料，借助视觉力量，就会加强说服力c.在与领导交谈时，一定要简单明了，对于领导最关心的问题要重点突出、言简意赅d.以上说法都正确正确答案：d11，职场中，通常用某种拟人化的动物来代表某种职业精神。下列对应不准确的是：a.牧羊犬——尽职尽责b.骆驼——忍辱负重c.猴子——机智应变d.鸿雁——目光犀利正确答案：d12，作为领导者，应努力发现能对部下加以赞扬的小事，寻找他们的优点，形成一种赞美的习惯。赞扬部下应该注意的是：a.赞美部下必须真诚，每个人都珍视真心诚意，它是人际沟通中最重要的尺度b.在众人面前赞扬部下，这是一个赞扬部下的好方式；但是采用这种方式时要特别的慎重，因为被赞扬的表现若不是能第2页共64页得到大家客观的认同，其他部下难免会有不满的情绪c.所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美对方的效果往往要好d.以上说法都正确正确答案。d13，下列哪一项属于隐性职业素质。a.职业道德b.职业资质c.职业行为d.职业技能正确答案：a14，企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点，下列说法正确的是：a.学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路b.随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识，渴望提高的心情也越来越迫切c.要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，倡导全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围d.以上说法都正确正确答案：d15，一线执行者的职责和心态应该包括哪些：（1）善于并乐于把事情弄明白，不盲目执行任务（2）流程意识，遵守规则和标准（3）细节意识（4）主动且忠诚于组织a.（1）（2）b.（3）（4）c.（2）（3）（4）d.（1）（2）（3）（4）正确答案。d16，有效的工作态度不包括遵循以下哪项原则。a.正面原则b.主动原则c.全局原则d.自由原则正确答案。d17，以下哪一项不属于有效沟通的原则。第3页共64页a.真诚b.谦卑c.友善d.赞美正确答案：b18，职业道德是增强企业凝聚力的手段。关于这个观点，下列说法不正确的是：a.职业道德是协调职工同事关系的法宝b.职业道德是一种传统式保守性的思维方式，会束缚员工的思维，使其安稳的工作c.职业道德有利于协调职工与领导之间的关系d.职业道德有利于协调职工与企业之间的关系正确答案：b19，很多人在工作中不懂得问“为什么”，导致工作不改进，成长速度慢。养成问“为什么”的习惯是优秀职业人的杀手锏，他代表了...