中秋国庆工作总结一、基本情况(一)八天旅游总收入5
56亿元,前七天与去年同比增长13
(二)八天接待人数30
1万人次,前七天与去年同比增长10
其中过夜游客19
82万人次,前七天与去年同比增长10
57%;接待一日游游客10
28万人次(含8日接待免费游客6
(三)八天全市旅游饭店平均出租率69
前七天平均出租率74
18%,同比提高6
79个百分点(注:今年国庆中秋旅游饭店客房量同比增长7%)
(四)市统计局对游客抽样调查表明:1、过夜游客人均消费958
84元/人天,同比增加22
3元;一日游旅游者人均消费355
13元/人,同比增加41
2、人均停留天数为2
86天,同比减少0
(五)全市高星级酒店接待散团比为7
78;景区散团比为4
(六)主要景区(点)接待情况:南山文化旅游区八天接待游客14
87万人次,前七天与去年同比增长13
18%;天涯海角游览区八天接待游客9
31万人次,前七天与去年同比增长1
1%;南山大小洞天旅游区八天接待游客2
22万人次,前七天与去年同比下降39
(七)三亚凤凰国际机场进出港航班情况:1、八天进出港游客17
22万人次,前七天与去年同比增长17
6%,其中:八天进港游客8
92万人次,前七天与去年同比增长25
3%;八天出港游客8
3万人次,前七天与去年同比增长9
2、八天进出港航班1393架次,前七天与去年同比增长16
8%,其中:八天进港航班697架次,前七天与去年同比增长16
3%;八天出港航班696架次,前七天与去年同比增长17
第1页共3页(八)XX市旅游质监所假日期间共接听电话32个,其中咨询电话6个,投诉类电话26个
受理投诉26起,其中有效旅游质量投诉7起,同比下降78%,结案率100%
二、市场特点(一)假日旅游“旺