人性化执法的心得体会人性化执法规范化服务内容摘要
在社会转型、体制转轨、经济成分多元化、公众法律意识越来越强的社会大背景下,政府的行政执法能力面临着严峻的考验,人性化执法在诸多环节中体现出来,对公路执法队伍、行业管理也提出了更高的要求
面对新的发展形势,如何对工作思路、工作状态、管理方式和执法手段进行调整与完善,使路政工作保持健康、稳定、快速的运行态势成为公路管理部门关注的焦点
关键词:执法人性化规范化从去年八月份省厅发起的全省交通运输系统开展“五项执法行动”以来,灌南公路部门立即行动起来,成立了相应的领导小组,并制定了实施方案,确定了今年路政管理的主要工作目标:构建一个科学完善的公路保护法规体系,建设一个高效运转的路政管理体制,塑造一支能打硬仗的路政执法队伍,搭建一个便捷实用的综合信息系统
从管理型向服务型转变走在灌南等级不同的宽敞公路上,一块块漂亮的旅游标志牌像一张张导游图,为来自各地的朋友指明行驶的方向
海西公园、灌南人民烈士纪念馆、二郎神主题公园""每到一处,驾车人首先看到的是规范、醒目、美观的旅游标志牌对灌南大地风土人情的展示
这是灌南交通部门设置的公路旅游交通标志,这让来到灌南的人们享受到交通为旅游带来的便捷服务
从道路管理到便民服务,再到公路辅助设施的规范管理,无处不在的服务意识,无不彰显出经过这些年来的发展和建设,公路行业的行政执法能力有了极大的提升
在加强依法治路的同时,公路管理部门开始更多地让人性执法从形式走向实质,从抽象理念走向具体细节,这些举措得到公众的认同
公路部门经过多次治超攻坚战的磨炼,在绿色通道、文明样板路建设中,紧紧围绕经济社会发展和人民群众的需求,以文明创建为中心,以净化、优化环境为宗旨,以完善出行服务设施和安保工程设施为落脚点,有力地带动和促进了行业文明第1页共6页的持续、健康、协调发展
公路管理部门改变传统管理模式,不断更新服务理念