2022公司销售个人工作总结公司销售个人工作总结(15篇)总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,不如马上行动起来写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我整理的公司销售个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。公司销售个人工作总结1初到公司时,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导和同事第1页共85页的帮助下,了解公司的发展和学习地产学问。作为营销部的一员,自己的一言一行也同时代表着企业的形象。所以要提高自身的素养,高标准的要求自己。加强自己的学问积累和专业技能。下面我对xx年的工作进行总结:一、客户接待xx年6月-12月共接待146组客户,本地93组客户,占总客户的63.6%。本地以北地区28组,占总客户的19.19%。本地以南地区13组,占总客户的8.9%。第2页共85页其他地区8组,占客户的5.4%。外地客户5组,占总客户的3.4%。二、面积选择50㎡-60㎡,占总客户的20%。70㎡-80㎡,占总客户的50%90㎡-100㎡总客户的20%,100㎡以上占总客户的10%。三、购买方式借款购房占客户的70%,一次性购房占总客户的30%。第3页共85页四、购买人群来访客户年龄:25-50岁,主力购买人群:30-40岁。青年人占来访人群的70%。五、购房需求(1)婚房比例为20%、自住为50%、陪读为30%。(2)客户志向的户型:90㎡-100㎡三室一厅、明厅的户型,(3)项目优势:位置的优越性,配套齐全、优质建材、房屋质量。六、销售状况第4页共85页成交2组:一次性付款1组,按揭借款1组。总房款:316365元七、未成交缘由1、价格因素:(1)价格偏高:部分客户对于销售价格和心里价位有出入,首付比例高也是客户在购房时考虑的主要因素。(2)客户认知度:部分客户对项目不够了解,对开发实力有所顾虑虽已进行宣扬客户对项目认知度比较模糊。第5页共85页(3)客户方面:①购买习惯:当地人的购房习惯,以楼房开工到完工期间为销售期,在客户印象中,楼房完工即清盘售完。②主观意识强对待簇新事物反应慢,客户优先考虑销售价格,不注意房屋质量。对房屋产权的法律意识薄弱。③客户回访:前期积累客户等待时间过长购买欲望减弱或已购房未购房者在回访过程中未有看房时剧烈购买意识。客户接待阅历总结:一、在接待过程中,始终要保持热忱。抓住切入点,更好的与客第6页共85页户沟通,了解客户性格和购买意向对症下药。二、做好客户档案记录,记录客户信息姓名、性别、来访人数客户特征、联系电话、意向户型、认知途径、意向价格、客户来源等记录洽谈经过,将与客户的洽谈过程详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访状况),以便驾驭客户状况;建立联系通道。通过电话回访等方式驾驭客户动态,记录客户成交与未成交缘由。总结阅历改进工作方法。三、提高业务水平,学习地产学问了解市场动态。知己知彼百战不殆,树立专业性,已专业的角度为客户供应选择。从而促进销售。第7页共85页四、市场调研了解其它项目的销售状况、楼盘价格、开发进度借款要求(包括首付比例、手续办理、借款条件)、交房日期、房屋质量、建材品牌。总结楼盘优势和劣势,相同品质楼盘销售状况,调研完成后总结数据以书面形式上报。以备公司制定销售政策和宣扬方案时作为参考依据。总结半年来的工作,工作中仍存在问题和不足,在工作方法和销售接待仍需学习,总结阅历在xx年基础上取长补短,在新的一中年更好的完成工作。五、工作中的不足:第8页共85页1、工作阅历不足,在工作中细微环节考虑不周全。2、业务学问和销售技巧,仍需学习驾驭。3、应变实力有待提高.依据xx年的工作状况,制定xx年的工作安排(一)挖掘潜在客户通过项目介绍,口碑宣扬以及其他宣扬方式扩大销售渠道。(二)、增加自己服务意识、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。(三)、学习业务学问、销售技巧在销售实战中总结阅历,理论与第9页共85页实践相结合更好运用在工作中。(四)、市场调研了解其他项目销售状况,销售政策,主动搜集信息并刚好汇总。更多的挑战在等着我,我已经做好打算了。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼。在新的一年,我信任我能够做的更...