2022售后服务协议书售后服务协议书九篇在发展不断提速的社会中,大家渐渐相识到协议的重要性,签订协议可以约束双方履行责任。想写协议却不知道该请教谁?以下是我整理的售后服务协议书9篇,欢迎大家共享。售后服务协议书篇1甲方:____________有限责任公司乙方:________________________第1页共68页本着__________________________的经营理念,为共同开拓市场,做好____________产品的售后服务工作,乙方在经销____________产品时,必需担当售后服务工作,经双方协商,就____________产品在乙方经销区域内的售后服务达成以下协议:第一条甲方的责任与权利1.主动协作乙方开展售后服务、修理工作及执行当地职务的有关规定。2.负责为乙方培训修理技术人员。3.向乙方刚好精确地供应新产品修理技术资料。第2页共68页4.甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。其次条乙方的责任与权利1.必需设立____________产品售后服务机构,配备足够数量的合格修理人员、设备及服务场地。2.明确修理负责人和专职修理人员,如有变动应刚好通知甲方。3.乙方必需为所辖区域内的____________产品供应售前、售中及售后服务,不得以任何借口推诿。4.不得擅自变更产品原设计和擅自变更__________,若有因擅第3页共68页自改造所引起的产品故障和事故,其造成的一切后果自负。5.若出现产品重大故障和发生事故时,应快速通知甲方并帮助甲方进行调查和技术鉴定。6.接受甲方的指导与监督,每月的修理质量信息反馈单于________日前送回或传真至甲方售后服务中心。7.接受甲方的修理指令并按时、按质、按量完成任务。8.乙方修理点主动绽开用户回访活动,回访量不得低于当月修理数量的____%。第三条保修范围第4页共68页1.凡属____________产品,自售出之日起,免费保修一年,对个别地方需延长保修期的,必需经甲方批准方可。2.对保修期内的因用户自身缘由造成的产品故障和事故,乙方按甲方规定费用标准收取工本费。3.在保修期外,乙方必需严格按甲方所规定的有关收费标准收费。4.其他事宜,均按当地服务有关条款执行。第四条服务要求1.乙方必需为用户供应上门服务,做到市区叫修后________小第5页共68页时供应上门修理,郊县叫修后________小时供应上门修理。2.乙方为用户供应修理服务时,必需统一填写修理单,修理完毕后由用户签名。3.乙方必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。第五条修理费用的标准1.全部__________产品均按年销售_____产品实际结算金额的____%返回,作为修理费用。2.__________产品(包括电热水器)每台在保修期内,无论大、中小均按______________元计,如为用户供应上门服务,无论远近均第6页共68页按______________元计。第六条产品修理配件的铺底与发放1.灶具配件都必需购买,费用由乙方担当,不能以旧换新。2.热水器、烟机修理配件按该经销商____个月销量的____%铺底,以后所需都必需以旧换新,无旧配件返回,由乙方按成本价购买。3.__________配件以旧换新。4.__________在____元以下的配件免费供应。甲方:____________有限责任公司乙方:________________________第7页共68页售后服务协议书篇2甲方:厦门市公房管理中心乙方:甲方托付乙方负责文安发包片区共3789户,建筑面积160869。8㎡的直管公房(含代管,信托房)的日常服务工作,经双方充分协商,签订如下承包合同。乙方供应服务的内容1,受理房屋报修及制定修缮方案。受理报修后刚好派员进行现场技术查勘。依据规定及租赁合同约定应由甲方担当修缮责任的第8页共68页修缮方案由乙方负责制定或由乙方负责聘请具有相应资质的单位设计修缮方案刚好组织实施,并报甲方备案。对屋面修缮的确无法解决,必需进行翻修和遇不行预见抗力因素造成的损坏,修缮费用不在包干范围内需另行结算的应报甲方批准。2,房屋平安检查和排险工作。每年4月底前完成一次全面的房屋平安普查向甲方报备。建立和完善房屋平安管理信息资料,依据甲方要求录入相关信息系统,对存在或可能存在平安隐患的房屋刚好修缮和报备甲方。特殊是檐口,外墙粉刷层脱落等应刚好处置和修复。确保房屋平安运用,...