中国某银行及业务管理细则VIP免费

第1页共92页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共92页中国邮政储蓄银行宁夏分行汇兑业务实施细则总则第1条为规范我行汇兑业务的管理，促进汇兑业务的发展，适应计算机系统的处理要求，依据总行《中国邮政储蓄银行汇兑业务制度》，特制定本实施细则。第2条本制度适用于我行汇兑业务的各级管理机构和营业机构。第一部分业务管理机构和管理职责第3条业务管理机构邮政汇兑业务实行中国邮政储蓄银行总行（以下简称“总行”或“全国中心”）、省（区、市）分行和计划单列市分行（以下简称“一级分行”或“省中心”）、地市分行（以下简称“二级分行”或“地市中心”）和县市支行（以下简称“一级支行”或“县市中心”）四级管理机构，各级管理机构下辖的营业机构（以下称“网点”）对外办理业务，服务客户。第4条总行的职责第2页共92页第1页共92页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共92页（一）负责全国邮政汇兑业务的经营、管理、监督、检查，以及与行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业务指导。（二）负责对全国汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关管理部门报送报表。（三）负责进行市场调研，研发新产品，并完成相关的业务推广和培训工作。（四）负责制定和修订汇兑业务的各项规章制度。（五）负责对全国邮政汇兑业务的管理进行指导、检查和监督，以及相关业务的准入。（六）负责汇兑业务相关资费的制定和调整。（七）负责汇兑业务重要单证的设计、监制及管理。（八）负责全国性商务汇款客户的审批、系统注册和管理。（九）负责汇兑业务的资金清算和调拨。（十）负责汇兑业务的差错处理。（十一）负责与计算机系统的运行维护部门合作，为日常业务的办理提供全国性业务支持。（十二）负责协调解决一级分行间的业务纠纷和责任认定。（十三）负责受理客户的业务咨询和投诉。第5条区分行职责（一）负责与辖内行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业务指导。第3页共92页第2页共92页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共92页（二）负责对辖内汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关部门报送报表。（三）负责研发辖内新产品，并完成相关的业务推广和培训工作。（四）负责制定和修订汇兑业务管理的实施细则或补充规定。（五）负责对辖内汇兑业务的管理进行指导、检查和监督。（六）负责辖内汇兑机构的系统内注册和管理。（七）负责辖内商务汇款客户的系统注册和管理。（八）负责辖内业务单证（含重要单证）的印制和管理。（九）负责协调解决辖内的业务纠纷和责任认定。（十）负责受理客户的业务咨询和投诉。第6条市分行、县支行的职责（一）负责与辖内行业监管机构联系沟通，接受其监督、检查和业务指导。（二）负责对辖内汇兑业务的办理情况进行统计分析，并按规定向相关部门报送报表。（三）负责相关的业务推广和培训工作。（四）负责对辖内汇兑业务的管理进行指导、检查和监督。（五）负责非联网网点收汇、兑付等实物凭证的检查核对、补录和处理。（六）负责非联网网点查询、退汇、改汇、挂失等特殊业务的第4页共92页第3页共92页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第4页共92页处理。（七）负责协助有关机关依法查询、冻结和扣划汇款的处理。（八）负责汇款信息的人工清分。（九）负责取款通知单等业务凭证的打印和封发。（十）负责对网点办理的各项汇兑业务进行检查和监督。（十一）负责重要单证和汇兑业务档案的管理。（十二）负责受理客户的业务咨询和投诉，负责协调解决辖内的业务纠纷和责任认定。第7条二级支行（代理网点）的职责：（一）受理客户申请，办理各项业务。（二）负责被代理网点的取款通知单等业务单证的打印和封发。（三）负责相关业务的账务处理。（四）负责营业现金的管理。（五）负责重要单证的管理。（六）负责汇兑业务相关章戳、终端、打印机等设备的使用、维护和保管。（七）负责受理客户的业务咨询和投诉。第二部分基本规定第8条本办法所称邮政汇兑业务是指汇款人委托邮政将其款第5页共92页第4页...