参观沙家浜的感想参观鸿瑞豪庭小区感想2017年4月28日下午，我物业公司一行七人去位于南湖华祥七巷的“鸿瑞豪庭”参观学习。晴朗的天空，舒适的气温使人心旷神怡。在鸿瑞豪庭的大门口，海大物业的老总及管理人员已等候在门口，热情迎接我们。进入小区大门，秩序维护员非常有礼貌的问候，加上优美的环境，让人顿时对这个小区的物业管理产生浓厚的兴趣。我们先后参观了办公区党组织活动中心、消防监控室、配电室、地下停车场和小区地上活动区域。这个小区管理面积21万平方米，全部是高层高档住宅，各岗位员工93人，人员采取三班两运转，保洁人员工资2800元，消防监控人员3500元，公司工作年满一年工龄工资100元，全体员工享受免费的工作餐和住宿。管理的环境硬件非常好，制度管理也很严格，例如去参观监控室时每人必须穿鞋套进入。500多监控探头覆盖整个小区，整个一面墙的显示屏，没有黑屏和图像晃动，平时的保养维护非常到位，经过询问，所有加急采购，当天申报，次日就能将所需物品送到维修人员手中，效率非常高。其人员配置也并非一成不变，根据工作需要调整，人员也在合理流动。在有800多停车位的地下负一层、负二层，顶面、空中、墙上标识标线非常清晰，地面整洁，灯光反射使地面的油漆显得既干净又有档次，每天都有机械清扫保养，服务非常到位。通过近两小时的参观学习，我深深体会到海大物业不仅服务环境、硬件好，而且制度严格，服务标准高，管理人性化，人员流动保持在合理的范围内，保证了人才为企业所用。例如电梯的维保就是由企业的员工自行负责，既保证了设备的及时维修与养护，又能为企业节省费用，值得我们借鉴和学习。我相信，只要我们坚定目标，努力向先进企业取经学习，结合我们自身的特点，取长补短，就一定会越做越强。万申彪2017年5月2日第1页共1页
