城管党员活动周总结通过内外并举,全方面层层发动,使创建“党员示范岗”活动有声有色地开展起来
二是与业务学习相结合,不断提高党员的执法水平
创建“党员示范岗”一条重要的标准是业务素质过硬
队伍业务素质过硬,才能使执法人员在工作中正确运用法律武器维护广大人民群众的根本利益
全体队员不断加强业务学习,党员们利用上班时间和业余时间,对新队员进行传、帮、带
通过认真学习《XX市城市管理综合执法法律法规汇编》、《XX市城市管理综合执法规范守则》和《XX市城市管理综合执法案例》等资料,全体队员的办案质量大有提高,而新队员在党员们的帮助下在短时间内便熟悉相关法律法规,熟悉处罚标准和依据,熟悉辖区内基本情况
做到依法执法,严格执法,公正执法,基本做到“四会”(会检查、会记录、会谈话、会填写执法文书),达到人人会执法、个个会办案的要求
三是与文明执法相结合,不断提高党员的服务意识
城市管理综合执法情况复杂,问题多,涉及面广,党员开展执法工作要讲究方法,要广泛发动、依靠群众,一切以人民群众的利益为根本出发点,全心全意人民群众服务
为加强文明执法,局制定了《执法队员行为规范》和《队容风纪规定》,要求执勤时要按规定着装整齐,举止端正
文明执勤,做到“三理”(纠正违章要有理、宣传教育要讲理、执罚尺度要合理);“四心”(调查核实要细心、说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要公心)
二中队党支部要求党员干部在整治防盗网工作以人为本,提高服务意识,从群众的利益出发,尽量减低群众因清拆工作造成的损失
科室支部要求违章处理窗口一次性告知办理群众所有办事手续和程序,并免费提供宣传小册子
一中队支部从抓行政当事人的思想入手,提高服务水平,有效地促进了业务工作的开展
如在整治三堂市场工作中,党员干部主动把做通“钉子户”郭某的思想工作承担下来
在得知郭某母亲因病要住院却找不到床位时,就想方设法为其在何贤医院安排了病