房地产法学习心得学习案场部门职能及岗位职责的学习心得一、售楼中心职能3、营销研究
组建和完善营销信息系统,建立信息收集、交流和保密制度;做好内部信息收集(如销售业绩统计分析、广告效果监测等),保持阶段性的对消费者购买心理和行为的市场调研及销售渠道调研;随着销售工作的开展,密切关注竞争对手的一些营销动向,实时分析其促销活动,察明下一步举动
4、通过市场调研,掌握市场动态、做出市场发展预测,积极推销物业,提高市场占有率
5、制订楼盘全案策划方案、促销策略、广告推广策略、年度营销企划、销售渠道的配置计划、研究如何提高公司、项目品牌知名度和美誉度的策略
二、各岗位职责销售部经理岗位职责1、全面掌握售楼部工作,并作相应的安排
2、直接对项目副总经理负责,及时汇总、汇报,为决策提供依据
3、负责楼盘销控,保障销售工作有计划、有目的的进行
4、监督、督促售楼部员工的工作,并及时、耐心的给予指导
5、协调本部门员工之间、本部门与其它各部门之间的关系
6、严格监督各项规章制度的执行,并不断加以完善
7、每周一主持召开周例会,总结工作,反映问题,及时解决问题
销售秘书(兼销控)岗位职责1、直接对销售经理负责
2、负责首接待来访客户,并将其分配给销售主任
3、规范日常各类销售资料,以备查阅
4、客户临走时,要为客户准备好宣传资料
5、做好客户登记,并及时上报给部门经理
6、做好周报表、月报表等各项报表的统计工作,为经理决策提供依据
7、协助置业顾问预约客户
第1页共3页8、在销售经理的指令下负责楼盘销售的控制工作
9、做好销售资料及客户资料的保管、保密工作
10、督促销售部日常的作息安排,做好考勤记录
11、负责本部门办公用品的申报及采购
12、在工作当中能及时提出合理化建议
置业顾问岗位职责1、遵守公司及销售部各项规章制度
2、认真接待客户,善于分析目标客户群及客户心理,努力促成每一个潜在客户