稳群众立场做好群众工作第一篇:稳群众立场做好群众工作稳群众立场做好群众工作(干部说干事)王建《人民日报》(20XX年04月27日07版)群众工作是我们党的政治优势和优良传统,群众工作水平是党员干部能力素质的重要体现
面对新的形势和任务,广大党员干部应站稳群众立场,坚持从群众中来、到群众中去,进一步提高群众工作能力和水平,更好地推动科学发展、促进社会和谐,更好地服务群众、造福群众
善于深入群众
只有带着深厚的感情走到群众中去做工作,才能有效组织群众、发动群众、服务群众
广大党员干部应自觉深入群众、与群众打成一片,体察民情民意,真心帮助群众,切实解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题;心里装着人民、遇事想着群众,把群众当家人,把信访当家访,把群众反映的事当家事,把群众来信当家书,认真解决群众反映的各种矛盾和问题;用群众眼光看待问题、从群众立场处理问题,想群众所想、急群众所急、帮群众所需,努力取得群众的理解和支持
善于沟通交流
不断提高与群众沟通交流的水平,是做好群众工作的重要环节
广大党员干部应放低姿态,把自己和群众放在平等的位置上,做到“朋友式交往接近、平等式相互交流、协商式化解矛盾、亲人式关心照顾”,避免自以为是、高高在上,摆官架子,戴着有色眼镜看群众;在了解民情时多说家常话,在化解矛盾时多说体谅话,与群众良性互动和真诚沟通,特别是多关注群众关心的事情,多说说“钱袋子”、“菜篮子”等与群众生活密切相关的问题,把话说到群众心坎上;坚持晓之以理、动之以情,把大道理讲清、小道理讲透,引导群众合理合法地表达利益诉求
善于化解矛盾
及时有效化解矛盾,是做好群众工作的重要内容
化解群众工作生活中的矛盾,不仅要有热情,而且要有智慧,注重策略、讲究方法
广大党员干部应认真学习和准第1页共9页确掌握党和国家的有关政策,坚持用政策教育群众,在政策范围内解决问题;坚持耐心说服、积极调解,对群众