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2024出租汽车公司年终工作总结VIP免费

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2022出租汽车公司年终工作总结出租汽车公司年终工作总结范文(精选3篇)时间匆忙,我们在劳碌中奔跑,不经意间我们又到了岁末年终,回顾这一年的工作,信任大家都取得了硕果吧,现在就让我们对过去的工作做一个详实的总结吧。想必很多人都在为如何写好年终总结而苦恼吧,以下是我为大家收集的出租汽车公司年终工作总结范文(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。出租汽车公司年终工作总结1第1页共33页20xx年,公司在上级公司的正确领导下,根据公司年初的总体部署和工作要求,以营造温馨,传播文明为理念,以突出人性化管理的重点,狠抓落实,注意实效,仔细履行职责,基本完成20xx年的工作任务,取得了肯定的成果,现将20xx年工作总结报告如下:一、学习状况我出租汽车公司通过学习,深刻地相识到科学发展观是发展中国特色社会主义必需坚持和贯彻的重大战略思想,是我国经济社会发展必需长期坚持的重要指导方针,是我们党的指导思想的最新理论成果也是我们做好工作的强大思想武器。作为出租汽车公司,学习科学发第2页共33页展观,要仔细贯彻执行胡总书记提出的:“发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措。”的要求,要把学习实践科学发展观与当前的实际工作结合起来,要提升我们每个人的思想理论水平和业务工作实力,仔细实行科学发展观,要把科学发展观贯穿我们工作。二、工作状况出租车行业是以驾驶员为主体的运营机制,我们每天面对的是一线的驾驶员,如何提高驾驶员的主动性,如何稳定驾驶员的心情,这就要求我们在工作中时刻面对公司主体——一线驾驶员,时刻想着驾第3页共33页驶员,主动探究,发挥主观能动性。我们主要做法是:(一)实行工作例会制公司每周肯定期召开全体干部工作例会,总结上周的工作,支配本周工作内容;每月召集全体驾驶员例会一次,对驾驶员进行安会教化,文明服务、语言规范、职业道德、遵章遵守法律等教化,要求驾驶员不拒载、不饶行,不强行拼客。这一工作例会制度,已实行了多年,我们认为特别必要,以后我们要长期坚持下去。(二)抓平安培训作为出租汽车公司,平安是头等大事,时刻放松不得。除了抓好第4页共33页车辆修理保养工作外,重点是抓好驾驶员的平安培训工作,要求驾驶员严格执行道路交通平安法,做到文明驾驶、平安驾驶,彻底消退担心全因素。(三)抓好服务质量工作要求驾驶员树立服务意识,一心一意为乘客服务,提高服务质量提高乘客对我公司服务的满足度。优质的服务是出租行业的“金饭碗”,对于服务,我们始终狠抓不懈。我们始终遵循着驾驶员的事都是大事的原则,到处为驾驶员着想。驾驶员不论是丢证、补证、扣车、车辆年审还是发生车辆事故、第5页共33页乘务纠纷,公司人员随叫随到,刚好帮助驾驶员排忧解难,做到让驾驶员省心。在高温季节来临前,公司又特地配备了长水管为汽车空调用水箱加水之用,纯净水供应更是常年不断,酷暑季节还为驾驶员供应绿豆汤等。优质的服务,为公司赢得了良好的声誉。三、存在的不足以及下一步工作思路总结20xx工作,看到成果的同时,我们也要看到不足。我们的服务意识还须要再上一个档次;管理的方式、方法还需多样化;针对驾驶员群体的困难化,我们要改进工作方法等等。这就须要我们在20xx年的工作中更加努力的工作。第6页共33页20xx年工作的思路是:以公司改革为突破口,强化发展、严格管理,狠抓行风建设,确保平安,无重大事故发生。(一)加高校习的力度学习与培训是对员工最大的福利,这是公司发展的基础。特殊是十八届四中全会的召开,对公司的改革发展提出了更明确的要求,我们要深刻领悟这次大会的精髓,把它们运用到公司20xx年的发展的实践中去。同时,到一些好的'单位去学习,借鉴先进阅历,搞好公司发展。(二)加强企业管理,提高服务质量第7页共33页公司明年要加大管理力度,进一步落实企业内部管理规定,且接着实施目标责任制,把目标细化、量化,做到有目标,有落实。(三)强化平安,确保全年无重大事故发生平安是维系出租行业的生命线,我们始终都把平安放在重要的环节。20xx年我们要仔细总结20xx年分析事故发生的人数、起数以及事故的赔偿费用,确保20x...

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