**信息有限公司2014年度优秀员工奖项评选方案1、目的为表彰先进，突出优秀员工，在公司内部树立员工学习的楷模和标杆，激励先进，鞭策落后；号召更多的人向先进员工学习，挖掘自身潜力，激发全员的工作热情，营造积极的工作氛围。2、基本评选原则1、评选原则：公平、公开、公正，如有虚报、伪造等不良现象，一旦发现将予以严惩并通报批评。2、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同；3、评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集；4、评选需密切保持与各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。3、各奖项设置及评选标准（一）年度优秀员工1、评选范围:公司转正满一年以上员工2、评选标准：a)出勤率优良，工作勤恳，善于学习，业务水平及能力短期内提高明显，进步较快；b)团结同事，办事过程中主观能动性强，有较大培养提升空间；c)能积极配合其他部门的工作，公司及外部各相关职能部门的评价良好；d)有责任心，进取心和创新精神；e)有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定；f)在公司组织的各项活动中，表现积极、突出；（二）年度最佳新人1、评选范围:公司2014年度新入职且2014/12/1前转正员工2、评选标准：a)严格要求自己，热爱本职工作，服务意识、责任心强；b)业务水平及能力短期内提高明显，进步快；c)团结同事，能积极配合其他部门的工作；b)有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定；d)在公司组织的各项活动中，表现积极、突出。（三）年度最佳服务印象奖1、评选范围:客户服务中心2、评选标准：a）全年出勤率优良，工作勤恳，表现优异，具有较高的思想品德和良好的职业道德，积极参与公司组织的各项活动；b)团队精神优良，具有强烈的事业心，模范履行岗位职责，工作、业务能力强，能出色完成承担的各项工作；**信息有限公司c)牢固树立“服务第一”的思想，在各项服务中热情周到，礼貌待人，具有较强烈的服务意识；d)坚持“客户至上”的思想，无客户投诉（受到客户表扬者优先）；e)积累了一定的专业知识及经验，熟悉岗位环境、特点，对客户服务工作能做到全程跟踪，对突发异常情况处置得当；f)在平凡的工作岗位上，不计较个人得失，无私奉献，在促进行业发展、营造社会和谐氛围等方面做出显著成绩与贡献。（四）年度优秀职业经理人1、评选范围:公司管理层员工2、评选标准：a）职业经理人的评选指标体系分为：宏观把握力、微观洞察力、务实创新力、执行力、协调力、责任心和自律、敬业和团队精神。b）优秀职业经理人的评选依据分别为：从业资格或资质、职业素养、工作绩效、业内声誉和社会形象等五个方面要素进行综合评价。（五）年度高效团队奖为提升团队凝聚力，提升员工集体荣誉感，同时塑造一个良好的企业形象，通过实施激励，为员工提供一种融洽的工作氛围和展现自我的舞台。1、评选范围:公司所有部门2、评选标准：a)团队人员稳定团结、友爱互助，人员流失率低；b)热爱本岗位工作，能高效、圆满完成公司及部门交给的各项工作任务；c)能积极配合其他部门的工作，公司及外部各相关职能部门的评价良好；d)有责任心，进取心和创新精神；e)有较强的质量意识和服务意识，认真执行各项管理规定；f)在公司组织的各项活动中，表现积极、突出；g)无重大员工违纪、无客户投诉、无安全责任事故，对在质检工作中检查到的问题能认真对待，积极整改。（六）总经理特别奖1、评选范围:公司各部门员工（包括尚未转正的员工）2、（特别贡献奖）评选标准：a)：对公司的所有部门及员工，在单项工作中，做出特别突出贡献或业绩特别显著者；b)对于在日常工作中表现特别优秀的部门及员工，在正常绩效考核之外，给予特殊奖励。4、年度评选原则与步骤1、年度优秀+最佳新员工评选：初评：各中心负责人组织本中心全体人员开展优秀、最佳新员工入围投票，被投票人员必须是人力资源部遴选合格名单中成员，其中部门主管投票权重占50%，员工投票权重占50%，权重加权得分最高者入围；复评：公司评审小组进行复评确认，最认最终结果，人力资源部汇总结果。PS:上述投票方法只适用于单一一个部门挑选1人时使用，如两三个部门挑选一人时，由相关部门负责人协商确定；2、年度最...
