一、咖啡厅市场状况分析产品的市场性及潜在市场状况分析:蜜有咖啡主要对外出售各类咖啡、果汁、奶茶、特色小吃、牛排及西式餐点,多为市场上大众喜闻乐见的产品,所以其存在一定的市场性
二、咖啡厅自身的优劣势分析优势:1
经重新整改装修后环境优美,布置独特,格调高雅2
周五周六晚营业,周末学生闲暇时间多,学生群体基数大3
整体经营模式是结合进口商品,产品及服务质量较高劣势:1
位于城西新区文博楼一楼,周边客流量极有限,时间分化明显2
实力不及专业咖啡厅雄厚,影响力较弱,设备及操作经验有限3
消费环境及群体定位偏高,筛选精准客户缓慢,门头定位不清晰三、影响因素环境是一个很重要的因素
客人一进来首先感受到的是一种环境
咖啡厅作为西方产品传入我国,作为一种高档场所本身就具有一定的独特性
而我们则需要利用这一点,从而进行造势让更多的消费者认可咖啡是一种“上档次”,环境上一定要选择环境优雅,整洁舒适的环境,从而让消费们感觉到在咖啡厅是一种享受的过程
同时我们在装修也应该采取西式风格让咖啡厅的建筑和环境区别其他的娱乐场所,让消费这有种进入“国外的感觉”
目前来说,我们的咖啡厅的格调还不错,比较很温馨,但是西式化程度感觉不够强烈,细节处理还不够到位
灵魂之一服务
为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地
所以,要对服务员进行专业化的培训才能上岗,减少失误,以免造成不良影响防范于未然
灵魂之二产品
产品应该有一定的主打,以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求,同时根据季节、节日不同制作不同的产品满足大众的需要
四、促销方式:1
基础设施的完善
高档酒店连一个门把手都会注意,所以要重视咖啡厅的设施
比如餐盆(沙拉盘、小吃器皿、餐具等)、杯子(子弹杯、四方杯)、装饰画(墙面