筹建期的工作计划:(一)开业前六个个月(营运):1
建立酒店筹建小组;酒店总经理、人力资源部经理、营销经理理、餐饮部经理、房务部经理、工程部经理、财务部(会计、出纳、采购)2
制订酒店组织结构图、招员计划、岗位设计、人员配备,薪资计划
制定财务制度
(工程)1.土建完成,2.精装修开工
3.宿舍4.后勤工程动工,5.消防,空调,水
气管道完成,6.安装窗7.客房
餐饮大堂装修8.通信系统布线(二)开业前五个月:(运营)1
制定员工招聘计划(本地和外地招员结合)2
确定员工的进场时间3
开始市场调研,并制定营销方案,4
印制各种报表
定制餐饮用具,客房物品,康乐设施等的采购方案提交财务做好预算
弱电系统安装,锅炉安装4
室外场地清理,做绿化计划
定制厨房设备设施(需2个月左右完成)(三)开业前四个月:(运营)1
定制营销用品,开始前期介入性营销2
制订开业庆典方案3
制订店内店外装饰采购方案4.餐厅,会议的家具进场5
检查酒店各部工程与设备安装完成情况6
落实员工招聘事宜,制定开业前的培训计划,核定各部门员工的工资报酬及福利(工程)1.空调系统安装与调试2.电器
通信系统安装与调试3.厨房设备设施安装与调试4.装修工程竣工清理(四)开业前三个月与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但各部门部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络
参与选择制服的用料和式样
了解客房、餐饮的数量、类别;床的规格、房型、确认各类客房方位等
及各餐厅的功能设施等(厨师队伍确定)
了解饭店康乐等其它配套设施的配置
明确客房部是否使用电脑
熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看
了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)
了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单